Hilfe Esent game frezze

Tino Z. · 14. September 2018

Hast du mit 2666 MHz getestet ? Und Timings auf Auto. ?

Br3ZE187 · 14. September 2018

Ne kann ich aber gleich mal machen

iceman84 · 14. September 2018

Bluescreens scheinen gelöst zu sein. Nur bekomme ich hin und wieder Freezes, wo nichts geht und ich den PC neustarten muss. Es tretet meistens auf, wenn ich Alt+Tab benutze, um aus dem Game rauszugehen.

Außerdem kann ich build 14251 nicht herunterladen. Fehler 0x80240031
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raustabben -> freeze liegt wohl an deiner build wurde mit 14251 gefixed.

We fixed the issue where some PC games would crash switching from windowed mode to full screen, upon game resolution change, or upon launch due to a bug in Windows graphics stack. So play your games! If you run into any issues – please let us know by reporting in the Feedback app and include the game title.
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evtl windowed fullscreen mal testen, das problem trat bei mir leider nie auf (heros of the storm + r290)

wegen dem update, hab etwas gegoogled, aber nicht wirklich was brauchbares gefunden :/
genug freien platz hast du ja auf C: oder?
http://answers.microsoft.com/en-us/i...fe779d8?page=1

ggf. von fast -> slowring switchen falls du damit auf ne andere build kommst (ka obs geht).

Diego_B · 15. September 2018

Hallo Phil,

Ich habe die beiden identischen Community-Beiträge zusammengeführt. Bitte Fragen nur einmal stellen.

Hast du den Test bereits durchgeführt? Kamst du zu einem Ergebnis?

Viele Grüße

Diego B.

Br3ZE187 · 17. September 2018

Hallo Phil,

Ich habe die beiden identischen Community-Beiträge zusammengeführt. Bitte Fragen nur einmal stellen.

Hast du den Test bereits durchgeführt? Kamst du zu einem Ergebnis?

Viele Grüße

Diego B.
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Das waren zwei verschiedene fragen mit dem gleichen Hauptproblem.. Sie sollten mal genauer nach lesen.

Diego_B · 24. September 2018

Hallo Phil,

Hast du die Tipps die du von Tino Z erhalten hast bis zum Ende durchgetestet?

Ich kann dir ansonsten eigentlich nur noch sämtliche Recover Optionen anbieten.

Wenn ich das richtig verstanden habe, hast du das mit dem Wiederherstellungspunkt schon versucht?

Da du wirklich schon viel getestet hast würde ich die Option auf Originaleinstellung zurücksetzen wählen. Vermutlich macht es auch mit dem entfernen der Daten und Dateien Sinn.

Falls nicht vorhanden müsstest du dann noch an die Datensicherung denken.

Melde dich hier wieder wenn Fragen auftauchen.

Viele Grüße

Diego B.

Br3ZE187 · 24. September 2018

inzwischen habe ich gefühlt schon alles probiert, hab sogar Windows von pc runter gehauen und wieder neu rauf gezogen... und ich habe den Fehler wieder.. selbst ein wechsel der festplatten wo Windows drauf installiert war hat nicht geholfen..

Diego_B · 24. September 2018

Hallo Phil,

tut mir leid das hören zu müssen.

Leider kommen wir hier an die Grenzen des Supportes der aus der Ferne über ein Forum geleistet werden kann.

Es gäbe noch die Möglichkeit einer Fernwartung über Remote Zugriff. Dazu müsstest du dich allerdings an die Support Kollegen wenden. Diese findest hier:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/windows/tech-services/

und dort "Anruftermin vereinbaren" oder "Rufen Sie mich zurück" Option wählen.

Alternativ empfiehlt sich ein IT Partner oder Fachgeschäft vor Ort.

Ich hätte dir gerne direkt die Lösung zu deinem Problem mitgeteilt. Schade das dies hier in diesem Fall nicht möglich war.

Melde dich trotzdem in Zukunft gerne wieder bei uns.

Viele Grüße

Diego B.

Uwe1 schwiebi · 24. September 2018

Hallo

Was hier noch keiner gefragt in dem ganzen Trubel

Ist ein fremder Virenscanner installiert und auch bei einem neu Aufsetzen wieder installiert worden?

Liebe grüße UWE

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