Internetverbindung bricht ständig ab. Bitte um Hilfe.

ZhoroPlanski · 11. Juli 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe seit ungefähr einem Monat folgendes Problem:

Die WLAN-Verbindung bricht etappenweise ab und dann nach jedem Abbruch verbindet sich mein Laptop automatisch wieder mit dem Router. Andere Geräte haben kein Problem mit der Verbindung. Der Router ist mit dem neuesten Firmware ausgestattet und mein Laptop auch. Die Treiber des Netzwerkadapters sind aktualisiert Qualcomm Atheros AR956x / Treiberdatum 21.05.2019, Treiberversion 10.0.3.462 sowie alle restlichen Treiber in dem Windows. Die automatische Problembehandlung zeigte die Meldung "Problem mit dem Drahtlosadapter oder Zugriffspunkt". Dieses Problem wird dann immer wieder automatisch von Windows behoben und nach einiger Zeit bricht es wieder ab. Ich habe vieles probiert vom Zurücksetzen der Neztwerkeinstellungen bis zum Zurücksetzen des ganzen Windows. Das ist die Information des Problembehandlungsberichtes:

Details zu Netzwerkadapter Diagnose:

Treiberinformationen für Netzwerkadapter Wi-Fi:

Beschreibung . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter

Hersteller . . . . . . . . . : Qualcomm Communications Inc.

Anbieter . . . . . . . . . . . : Qualcomm Communications Inc.

Version . . . . . . . . . . . : 10.0.3.462

INF-Dateiname . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\oem8.inf

INF-Dateidatum . . . . . . . . . : Tuesday, May 21, 2019 8:00:00 AM

Abschnittsname . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_21821A3B.ndi

Hardware-ID . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_0036&subsys_21821a3b

Instanzstatusflags . . . . . : 0x180200a

Geräte-Manager-Statuscode . . : 0

Schnittstellentyp . . . . . . . . . . . . : 71

Typ des physischen Mediums . . . . . . . . : 9

Diagnoseinformationen Drahtloskonnektivität

Details zu Drahtloskonnektivität Diagnose:

Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird

Schnittstellen-GUID: 90ccd957-599e-442a-9874-c8950f081243

Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter

Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN

Es wurde eine Verbindungsstörung diagnostiziert.

ID für die automatische Konfiguration 1

Verbindungs-ID 1

Zusammenfassung für den Verbindungsstatus

Verbindung wurde gestartet um: 2020-07-11 12:53:00-276

Profilübereinstimmung: Erfolgreich

Präzuordnung: Erfolgreich

Zuordnung: Erfolgreich

Sicherheit und Authentifizierung: Erfolgreich

Liste der sichtbaren Zugriffspunkte: 16 Elemente insgesamt, 16 Elemente angezeigt

BSSID BSS-Typ PHY SignaldB Kan./Freq. SSID

-------------------------------------------------------------------------

86-25-19-08-55-93 Infra <unbekannt> -72 1 DIRECT-s7C48x Series

08-96-D7-83-0C-FF Infra <unbekannt> -65 1 FRITZ!Box 7490

AC-22-05-A3-8D-0D Infra <unbekannt> -88 1 Yannick Internet

1C-C6-3C-22-36-62 Infra <unbekannt> -59 3 WLAN-223627

DC-39-6F-C9-84-4E Infra <unbekannt> -74 6 FRITZ!Box 7530 ZG

D4-0A-A9-A3-9B-75 Infra <unbekannt> -43 6 Vodafone-00

F0-86-20-70-BE-6E Infra <unbekannt> -89 6 Telekom_FON

F0-86-20-70-BE-6C Infra <unbekannt> -89 6 WLAN-142827

D4-3F-CB-81-DC-A1 Infra <unbekannt> -70 11 Vodafone-B52A

30-D3-2D-E5-31-67 Infra <unbekannt> -78 11 Wohnzimmer

02-BB-C1-99-28-7A Infra <unbekannt> -52 3 99287A-MG3000series

02-23-08-3D-E3-32 Infra <unbekannt> -72 5 EasyBox-D55227

94-6A-B0-72-37-B3 Infra <unbekannt> -82 2 WLAN-784745

BC-30-D9-9D-87-37 Infra <unbekannt> -77 10 o2-WLAN74

F4-06-8D-B8-AB-D1 Infra <unbekannt> -92 6 devolo-f4068db8abd1

D4-3F-CB-8A-7A-69 Infra <unbekannt> -94 6 Vodafone-CA76

Verbindungsverlauf

Informationen zur ID für die automatische Konfiguration 1

Liste der sichtbaren Netzwerke: 16 Elemente insgesamt, 16 Elemente angezeigt

BSS-Typ PHY Sicherheit SignalRSSI Kompatibel SSID

------------------------------------------------------------------------------

Infra <unbekannt> Ja 56 Ja DIRECT-s7C48x Series

Infra <unbekannt> Ja 70 Ja FRITZ!Box 7490

Infra <unbekannt> Ja 18 Ja Yannick Internet

Infra <unbekannt> Ja 82 Ja WLAN-223627

Infra <unbekannt> Ja 52 Ja FRITZ!Box 7530 ZG

Infra <unbekannt> Ja 100 Ja Vodafone-00

Infra <unbekannt> Nein 16 Ja Telekom_FON

Infra <unbekannt> Ja 16 Ja WLAN-142827

Infra <unbekannt> Ja 60 Ja Vodafone-B52A

Infra <unbekannt> Ja 44 Ja Wohnzimmer

Infra <unbekannt> Ja 96 Ja 99287A-MG3000series

Infra <unbekannt> Ja 56 Ja EasyBox-D55227

Infra <unbekannt> Ja 36 Ja WLAN-784745

Infra <unbekannt> Ja 46 Ja o2-WLAN74

Infra <unbekannt> Ja 10 Ja devolo-f4068db8abd1

Infra <unbekannt> Ja 6 Ja Vodafone-CA76

Liste der bevorzugten Netzwerke: 2 Elemente

Profil: WLAN-223627

SSID: WLAN-223627

SSID-Länge: 11

Verbindungsmodus: Infra

Sicherheit: Ja

Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein

Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein

Verbindbar: Nein

Ursache: 0x00028001

Profil: Vodafone-00

SSID: Vodafone-00

SSID-Länge: 11

Verbindungsmodus: Infra

Sicherheit: Ja

Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein

Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein

Verbindbar: Ja

Informationen zur Verbindungs-ID 1

Verbindung wurde gestartet um: 2020-07-11 12:53:00-276

ID für die automatische Konfiguration 1

Profil: Vodafone-00

SSID: Vodafone-00

SSID-Länge: 11

Verbindungsmodus: Infra

Sicherheit: Ja

Vorzuordnung und Zuordnung

Die vom Hardwarehersteller bereitgestellten Konnektivitätseinstellungen IHV: Nein

Die vom Hardwarehersteller bereitgestellten Sicherheitseinstellungen IHV: Nein

Das Profil entspricht den Netzwerkanforderungen: Erfolgreich

Vorzuordnungsstatus: Erfolg

Zuordnungsstatus: Erfolg

Letzter Zugriffspunkt: d4-0a-a9-a3-9b-75

Sicherheit und Authentifizierung

Konfigurierter Sicherheitstyp: WPA2-PSK

Konfigurierter Verschlüsselungstyp: CCMPAES

802.1X-Protokoll: Nein

Der Schlüsselaustausch wurde initiiert: Ja

Unicastschlüssel empfangen. Ja

Multicastschlüssel empfangen: Ja

Anzahl von empfangenen Sicherheitspaketen: 0

Anzahl von gesendeten Sicherheitspaketen: 0

Status des Sicherheitsversuch: Erfolgreich

Konnektivität

Paketstatistiken

Ndis Rx: 7013

Ndis Tx: 5693

Erfolg bei Unicastentschlüsselung: 163

Erfolg bei Multicastentschlüsselung: 0

Fehler bei Unicastentschlüsselung: 0

Fehler bei Multicastentschlüsselung: 0

Rx-Erfolg: 184

Rx-Fehler: 193

Tx-Erfolg: 142

Tx-Fehler: 0

Tx-Wiederholung: 0

Tx-Mehrfachwiederholung: 0

Tx: maximale Gültigkeitsdauer überschritten: 0

Tx-Bestätigungsfehler: 327

Verlauf der Serverspeicherung: 0 Elemente

Diagnoseinformationen Drahtloskonnektivität

Details zu Drahtloskonnektivität Diagnose:

Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtloskonnektivitäts-Informationsereignis.

Hilfsprogrammklasse: Automatische Konfiguration

Initialisierungsstatus: Erfolgreich

Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird

Schnittstellen-GUID: 90ccd957-599e-442a-9874-c8950f081243

Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter

Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN

Ergebnis der Diagnose: Möglicherweise besteht ein Problem.

Diagnoseinformationen Drahtlosnetzwerkadapter

Details zu Drahtlosnetzwerkadapter Diagnose:

Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtloskonnektivitäts-Informationsereignis.

Hilfsprogrammklasse: Systemeigene WLAN-MSM

Initialisierungsstatus: Erfolgreich

Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird

Schnittstellen-GUID: 90ccd957-599e-442a-9874-c8950f081243

Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter

Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN

Profil: Vodafone-00

SSID: Vodafone-00

SSID-Länge: 11

Verbindungsmodus: Infra

Sicherheit: Ja

Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein

Ergebnis der Diagnose: Möglicherweise besteht ein Problem.

Mit freundlichen Grüßen

Zhoro Planski

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