Lumia 830 fokussiert nur gelegentlich scharf

Helfe beim Thema Lumia 830 fokussiert nur gelegentlich scharf in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, im vor etwa zwei Monaten gab es ein Update der Fotoapp meines Lumias 830. Seit dem fokussiert die Kamera nicht richtig. Es wird zwar... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Ouven, 8. Juli 2016.

  1. Ouven
    Ouven Gast

    Lumia 830 fokussiert nur gelegentlich scharf


    Hallo,


    im vor etwa zwei Monaten gab es ein Update der Fotoapp meines Lumias 830. Seit dem fokussiert die Kamera nicht richtig. Es wird zwar angezeigt, dass das Bild scharf gestellt ist, aber dem ist einfach nicht so. Auch mit der manuellen fokussierung gelingt es mir dann nicht das Bild scharf zu stellen.

    Frustriert schickte ich also das Gerät ein. Als es wieder zu mir geschickt wurde, war auch augenscheinlich eine neues Kameramodul verbaut.

    Das Problem bleibt aber leider.


    Nun ist mir aufgefallen, dass die Kamera gelegentlich sehr wohl scharf stellt. Gefühlt in etwa 3 von 10 Fällen. Ich habe noch keine Reproduzierbarkeit feststellen können. Wenn es aber mal gelingt scharf zu stellen, dauert es recht lange. Der Ablauf ist dann in etwa folgender:

    1. Ich schalte die Kamera-app ein und halte das Lumia sehr ruhig. Das Bild ist zunächst stark unscharf. Nach etwa 30 bis 50 Sekunden erscheint es dann aber scharf.

    2. Hat die Kamera einmal scharf gestellt ist bei mehreren Aufnahmen, auch auf verschiedener Distanz, das Bild immer scharf. Es gibt quasi keine Probleme.

    3. Schalte ich die Kamera wieder aus und später wieder ein beginnt das Problem wieder bei 1. Nur, dass es in ca 30% aller Fälle scharf wird. Meistens bleibt das Bild der Kamera unscharf.


    Da ich mich mit Fotografie etc beschäftige, weiß ich, auf welche Parameter es ankommt beim Fokussieren etc. Hier konnte ich aber bislang keine Reproduzierbarkeit feststellen.


    Das Handy wurde bereits zur Reparatur eingeschickt, außerdem habe ich schon mehrfach das Handy mittels dem Windows recovery Tool zurückgesetzt.

    Ich vermute keinen Hardwarefehler, da es gelegentlich funktioniert. Ich denke es hängt an einem Softwarefehler. Das Problem tritt aber auch bei allen Kamera-apps auf (Lumia Camera, Kamera, Whatsapp-Kamera, Lumia Selfie, QR-Reader)


    Hat jemand noch eine Idee was ich tun kann um in Zukunft zuverlässig scharfe Bilder zu erhalten?


    Danke

    Gruß

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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