Lumia 950 XL Download der Spracherkennung

Problem: Download der Spracherkennung
Model:
Microsoft Lumia 950 XL

Windows 10 Mobile, Version 1607, Build: 10.0.14393.696

(Firmware: 01078.00053.16236.35018).

Das Lumia wurde im Januar 2017 neu gekauft.


Das Problem:

Das Herunterladen der deutschen "Spracherkennungssprache" wird nach ca. 15 Sekunden mit der Meldung: "Fehler beim Herunterladen" abgebrochen.

Am WLAN kann es nicht liegen die Signalstärke ist "gut" bis "sehr gut"

Bei der Inbetriebnahme des Lumia 950 XL wurde das Betriebssystem automatisch aktualisiert ohne eine Fehlermeldung.

Nur der Download der deutschen Spracherkennung die Cortana benötigt machte von Anfang an Probleme.


Nach ca. 20 Versuchen an verschieden Tagen, wende ich mich nun an das Windows 10 Forum um vielleicht Hinweise zur Lösung des Problems zu erhalten.

Auch ein Soft Reset des Lumia half nicht weiter.

Ohne die die richtige Spracherkennung ist Microsofts Cortana sprachlos.


Meine Einstellung unter Windows 10 Phone

[Zeit & Sprache]

Sprache: Deutsch;

Region: Deutschland;

Tastatur: Deutsch, Englisch;

Spracherkennung: Deutsch; Englisch (Vereinigte Staaten).

Unter Deutsch steht der Hinweis: „Fehler beim Herunterladen“

Wo liegt nun das Problem auf dem Lumia?


Danke schon mal voraus für die Mühe, sich mein Problem anzunehmen!


Gruß WoPi

 

Hier wird die Lösung des Problems genau beschrieben.
Link:
lumia 950 ds spracherkennung

Link zum Windows Device Recovery Tool":
https://support.microsoft.com/de-de/help/12379/windows-10-mobile-device-recovery-tool-faq
1. Ladet das Tool herunter.
2. Befolgt die Installationsanweisungen auf dem Bildschirm und wählt dann Anwendung starten aus.
3. Verbindet das Smartphone und den PC mit einem USB-Kabel. Wenn Euer Smartphone anschließend nicht automatisch erkannt wird, trennt es vom PC und wählt Mein Handy wurde nicht erkannt aus. Folgt anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Euer Smartphone weiterhin nicht erkannt wird, schließt es erneut an und versucht es mit einem Neustart des Smartphones.
4. Wird Euer Smartphone erkannt, wählt Software installieren aus. Die Installation kann einige Minuten dauern. Dies ist abhängig von der Geschwindigkeit der Internetverbindung. Ihr könnt das Smartphone erst nach Abschluss der Installation verwenden.

Gruß WoPi

 

Noch ein Tipp:

Da Du dein Lumia mit der Windows 10 Phone Installation in den Auslieferungszustand zurücksetzt, sollte man sich die Zeit dafür nehmen, das Lumia sauber neu einzurichten.

Kurzbeschreibung:

1. Apps und Einstellungen sichern in der Cloud „OneDrive“

2. Dokumente, Fotos usw. in die Cloud laden.

3. Das Windows „Device Recovery Tool“ auf den PC installieren

4. Lumia über den USB Anschluss am PC anschließen.

5. Device Recovery Tool auf dem PC starten.

6. Anweisungen des Tools folgen.

7. Die neue Installation von Windows 10 Phone dauert ca. 20 Minuten.

8. Nach dem finalen Neustart das Lumia personalisieren.

9. Nach der Personalisierung bzw. Einrichtung des Handys, kannst Du die Sicherung der Apps aus der Cloud wieder auf
das Lumia laden.

10. Das Email Konto wurde bei mir als veraltet gemeldet, musste nur das Kennwort neu eingeben, dann war alles wieder hergestellt.

11. Spracherkennungssprache laden. Bei mir dauerte der Download sehr lange. (Mehrere Stunden)
Ich hatte den Download über die Nacht laufen an nächten Morgen war die deutsche Spracherkennungssprache installiert.

12. Das Windows 10 Phone Update wurde am nächsten Tag automatisch installiert.

Das Lumia funktioniert jetzt mit der Spracherkennung.

Gruß WoPi