Microsoft Account Passwort vergessen lässt sich nicht mehr wiederherstellen

Ich habe leider mein Passwort für meinem Account vergessen und ich kann auch mit der Konto-Wiederherstellung dieses Konto nicht mehr zum laufen bringen. Erhalte immer wieder diesen Text:



Wir haben vor kurzem einige Anfragen erhalten, Zugang zu *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** zu bekommen. Leider konnten wir Sie anhand der bereitgestellten Informationen nicht als Besitzer dieses Kontos bestätigen. Wir von Microsoft nehmen die Sicherheit und Privatsphäre unserer Kunden sehr ernst. Wir sind verpflichtet Ihre persönlichen Informationen zu schützen, und unser Konto-Wiederherstellungsprozess ist dafür bestimmt Sie vor böswilligen Aktivitäten zu schützen.

Und was jetzt?
Aufgrund mehrerer erfolgloser Wiederherstellungsversuche Ihres Kontos, empfehlen wir Ihnen an dieser Stelle ein neues Konto anzulegen. Es geht schnell und einfach. In Hotmail gibt es Funktionen, die Ihnen helfen, Kontakte zu importieren, sich mit Facebook zu verbinden und sogar Nachrichten von mehreren Email-Konten zu empfangen.

> Eröffnen Sie ein neues Konto

Mit einem neuen Konto können Sie folgende Leistungen auf all Ihren Endgeräten nutzen:

• E-Mail-Dienst mit mitwachsendem Speicherplatz
• Bleiben Sie in Kontakt mit Freunden und Familie, empfangen Sie Social Updates, chatten Sie mit Facebook-Freunden, und seien Sie mit Video-Anrufen Ihren Liebsten ganz nah.
• Kostenloser Online-Speicher für tausende von Dokumenten und Fotos.

Lassen Sie sich nicht wieder aussperren
Sobald Sie sich angemeldet haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zurückzusetzen und eine Mobiltelefonnummer oder eine alternative E-Mail-Adresse anzugeben, an die wir die Information zum Zurücksetzen Ihres Kontos senden können.

Ich habe mir ein neues Konto angelegt welches sehr gut funktioniert.

Nun aber habe ich das Problem, dass auf dem alten Konto meine Officeregistrierung ist und wenn ich auf meinem Laptop das Office welches noch drei Installationen frei hat, installieren will, greift diese Installationsroutine auf das alte Konto zu und ich kann mein Office nicht mehr installieren. Ich habe keine möglichkeit auf dieses alte Konto noch je zuzugreifen!

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