Microsoft Modern Keyboard nicht mehr koppelbar

Ru5ed · 23. November 2020

Hallo,
zu meinem SurfaceBook 2 Windows 10 pro, 20H2, Build: 19042.630 habe ich ein MS Modern Keyboard das mit Fingerabdrucksensor. Wenn ich das Keyboard per USB-Kabel anstecke, erscheint unter "Bluetooth und andere Geräte" der Eintrag "USB Keyboard Fingerprint ID". Es kommt aber KEINE Meldung, dass ich das Modern Keyboard als Bluetooth-Keyboard mit dem Surface Book koppeln kann. Wenn ich das Keyboard wieder ausstecke, ist es nicht mehr mit dem Surface Book verbunden.

Gleiches bei der Precision Mouse. Diese wird auch "nur" als USB-Maus erkannt und nicht mehr automatisch gekoppelt. Die Maus kann ich aber manuell koppeln Bluetooth-Taste an der Unterseite der Maus lange drücken, bis die blaue Lampe einmal hell blinkt, und dann "Bluetooth- oder anderes Gerät hinzufügen usw..

Meine bisher durchgeführten Maßnahmen:

anderes Modern Keyboard ausprobiert --> funktioniert am Surface Book 2 auch nicht.

Kopplungsversuch an anderem Rechner sowohl mit Precision Mouse als auch mit Modern Keyboard --> funktioniert beides problemlos.

Bluetooth-Adapter per Gerätemanager deinstalliert und neu installiert --> keine Verbesserung.

Alle mir unbekannten bzw. unbenötigten BT-Geräte entfernt --> keine Verbesserung.

In meiner Verzweiflung: Windows clean neu installiert --> keine Verbesserung.

Microsoft Support-Chat durchgeführt, es wurde folgende Firmware installiert: SurfaceBook2_Win10_18362_20.092.24593.0.msi --> keine Verbesserung

Ich freue mich über jeden Vorschlag, damit ich mein Microsoft-Zubehör wieder bestimmungsgemäß an meinem Microsoft-PC nutzen kann.

Gibt es wirklich keine Tastenkombination am Modern Keyboard, mittels derer die Tastatur in einen Kopplungsmodus versetzt werden kann?

Grüße
Rudolf

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