Nerfiger firmenlaptopp?

habe von einem kumpel sein altes firmenlaptopp geschenkt bekomen mit windows10pro und es sind 2 akounts drauf 1x administrator 1x user aber das ist nicht das problem das probem ist ich kome rein alles gut aber es gibt 2 sachen die mich störren 1x endert sich troz mehrmal geenderter Benutzerkontosteuerung von minimal auf maximal aleine wieder auf maximal DAS NERVT und dan gibt es hier noch das program Zscaler es nervt!!! kan es immer wieder löschen es instaliert sich von aleine! deaktiwieren und komplet mit suche aus der registri gelöscht allle daten! kommt wieder. was soll das???? ist mein laptopp gehägt über die ferne?? wie entverne ich diese 2 sachen für immer?

bitte um hilfe

:)