Neuer Laptop und extrem langsames Internet - was tun?

Helfe beim Thema Neuer Laptop und extrem langsames Internet - was tun? in Windows 10 Sicherheit um eine Lösung zu finden; Hallo Experten, habe seit zwei Tagen einen neuen Laptop. Seitdem ist meine Internet-Verbindung extrem langsam. Bin absoluter User-Dummy, habe... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Sicherheit" wurde erstellt von Win10-Dummy, 18. Februar 2019.

  1. Win10-Dummy
    Win10-Dummy Gast

    Neuer Laptop und extrem langsames Internet - was tun?


    Hallo Experten, habe seit zwei Tagen einen neuen Laptop. Seitdem ist meine Internet-Verbindung extrem langsam.

    Bin absoluter User-Dummy, habe also kaum Ahnung.

    Hier ein paar Daten:

    Acer Aspire A515-52G-58S9
    Intel Core i5-8265U / NVIDIA GeForce MX130 (2 GB GDDR5 VRAM) / 8 GB DDR4 RAM / 128 GB SSD + 1.000 GB HDD / Win 10 Home (64 Bit)

    Gehe ausschließlich per WLAN online.

    Habe den vorinstallierten Virenschutz runtergeworfen und meine Norton360-Lizenz installiert.

    Außerdem O&O ShutUp10 drauf, P2P und andere Schnüffeleien ausgeschaltet, Windows Defender deaktiviert.

    Ein Speedtest ergibt schwankende Werte, oft nur 1-2 mbps im Down- und Upload, Ping nicht messbar.

    Habe bei meinem Provider O2 ein Ticket eröffnet (habe 16kb-Anschluss), glaube aber, dass das Problem eher bei Windows 10 liegt, da ich übers Smartphone optimale Verbindung bekomme. O2 Home Box funzt, Treiber sind auch alle aktuell.

    Ich habe auch das Gefühl, dass die Verbindung manchmal total abreißt, gerade Downloads von, sagen wir 1,7 MB dauern Stunden mit der immer neuen Meldung "Netzwerkfehler".

    Habt ihr noch Ideen? Wie gesagt, bin absoluter Dummy, also werdet ihr mir wahrscheinlich jeden kleinen Schritt erklären müssen...

    Vorab schon mal lieben Dank!
     
    #1 Win10-Dummy, 18. Februar 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. lazaruskaja
    lazaruskaja Neu hier
    Registriert seit:
    25. August 2019
    Beiträge:
    3
    Zustimmungen:
    1

    Wurde das Problem gelöst, und wie v.a., gleiches Problem hier.
     
    #2 lazaruskaja, 25. August 2019
Thema:

Neuer Laptop und extrem langsames Internet - was tun?

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