Outlook und Postfächer auf Lumia 635

Helfe beim Thema Outlook und Postfächer auf Lumia 635 in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Seit letzter Woche kann ich Outlook und Postfächer auf dem Nokia Lumia 635 nicht mehr aufrufen. Aufrufen der App zeigt den Bildschirm "Laden" an. Nach... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Joachim_L_F, 2. April 2017.

  1. Joachim_L_F
    Joachim_L_F Gast

    Outlook und Postfächer auf Lumia 635


    Seit letzter Woche kann ich Outlook und Postfächer auf dem Nokia Lumia 635 nicht mehr aufrufen.
    Aufrufen der App zeigt den Bildschirm "Laden" an. Nach kurzer Zeit ist wieder der Ausgangsbildschirm
    zu sehen.
    Betriebssystem ist Windows Phone 8.1 Update.

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    #1 Joachim_L_F, 2. April 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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  3. George
    George Administrator
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    1.826
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    539

    Hallo,

    führe zunächst mal einen Softreset durch:

    An Handy die Leiser und Ein/Austaste gleichzeitig drücken bis das Handy einmal vibriert, nach der Vibration loslassen, das Handy fährt runter und automatisch wieder hoch; Meldungen bis zum ersten Vibrieren unbeachtet lassen. Es werden keine pers. Daten gelöscht,
    du musst nach dem Hochfahren deine PINS (SIM ung ggf. Sperrbildschirm) wieder eingeben und ggf.das Datum und die Uhrzeit manuell einstellen. An Handy die Leiser und Ein/Austaste gleichzeitig drücken bis das Handy einmal vibriert, nach der Vibration loslassen,
    das Handy fährt runter und automatisch wieder hoch; Meldungen bis zum ersten Vibrieren unbeachtet lassen. Es werden keine pers. Daten gelöscht, du musst nach dem Hochfahren deine PINS (SIM ung ggf. Sperrbildschirm) wieder eingeben und ggf.das Datum und die
    Uhrzeit manuell einstellen.

    Gruß
     
  4. Manfred
    Manfred Windows Kenner
    Registriert seit:
    24. Juni 2015
    Beiträge:
    2.301
    Zustimmungen:
    321
    Hallo Joachim!

    hast du den Soft Reset bereits vorgenommen? Hat es funktioniert? Wenn nicht, lass uns bitte folgendes wissen:

    - Um was für ein Email Konto handelt es sich ? Bsp. Microsoft, Google, GMX, etc.

    - Wenn es sich um ein Microsoft Konto handelt, ist dieses das primäre des Windows Phones oder ein sekundäres?

    - Tritt das Problme auch mit einer anderen Internetverbindung und Anbieter und auch mit mobilen Daten auf?

    Wir freuen uns, wenn du dich wieder meldest.

    Gruss
     
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Outlook und Postfächer auf Lumia 635

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