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Lade den HP Print and Scan Doctor herunter und führe das Programm aus, um automatisch Probleme mit der Drucker-Hardware- und Verbindungsprobleme zu beheben. Lese und folge den Bildschirmanzeigen in HP Print and Scan Doctor, um automatisch Probleme zu ermitteln und zu beheben. Nachdem HP Print and Scan Doctor beendet ist, versuche zu drucken.

Wenn das Problem weiter besteht lösche die Druckerwarteschlange, da die Ursache möglicherweise eine beschädigte Datei sein kann. Dazu gehst du wie folgt vor:

1. Drücke die Windows-Taste +r und gib dann ein services.msc.
   
2. Suche in der Liste der Dienste nach Druckwarteschlange.
3. Klicke mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und wähle dann Beenden aus.
4. Nachdem der Dienst beendet wurde, schließe das Dienste-Fenster.
5. Suche im Windows-Explorer nach dem Ordner Windows.
6. Doppelklicke da auf den Ordner System32 und dann auf den Ordner spool.
7. Doppelklicke auf den Ordner DRUCKER.
8. Lösche alle Dateien im Ordner.
9. Jetzt gehst du wieder zum Dienst Druckerwarteschlange und startest diesen.
   
10. Versuche jetzt zu drucken.