Realteak USB 2.0 card reader seitt WIN10 update 13.09.18 defekt

"Der SD-card reader meines ACER labtops 7739Z - Realtek USB 2.0 reader - funktioniert seit WIN10 update vom 13.09.18 nicht mehr. SD-card wird nicht erkannt. Bisherige Problemlösungsversuche wie Treiber (Version v. 05.05.16) zurücksetzen, aktualisieren, deinstallieren und neu aktualisieren scheiterten, ebenso ein Zurücksetzen der WIN10 updates ab 11.09.18. Ich nutze derzeit die WIN10 home version 1703, lt. update-Verlauf aktualisiert auf dem neuesten Stand (gestern zuletzt automatisch überprüft)."

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Hallo Dirk

Schauen wir mal was da so läuft und dein Problem verursachen könnte

Mache ein Bild von "Programme und Features" zu erreichen über >>Einstellungen >> Systemsteuerung >>>> Alle Systemsteuerungselemente

"Programme und Features"

(Bitte keine Bilder von Apps)

Mache ein Bild davon mit dem Snipping Tool

Bei Cortana oder suchen Snipping Tool tippen,

aufrufen Bild machen,

auf dem Desktop speichern,

und mit klick auf das zweiten Bildchen von rechts,

in der oberen Bearbeitungsleiste hier einfügen





So sollte Programme und Features aussehen





Und zur Vervollständigung noch ein Bild vom Geräte-Manager

>>Ansicht >> Ausgeblendete Geräte anzeigen

sind dort "Andere Geräte" schauen berichtigen / berichten

Klick auf Laufwerke = expandieren

 

Herzlichen Dank Kw!

hier sind die screen-shots: vielleicht helfen sie weiter? Falls nicht, bitte ich um weitere Hilfestellungen. MfG, Dirk

 

Hallo Dirk

Deinstalliere Nero 9

Deinstalliere die markierten im Geräte Manager

Sende die Programme von A-M und achte auf das Änderungsdatum und Herausgeber angezeigt wird

 

wenn ein USB-Stick nur noch als Card Reader angezeigt wird, ist oftmals der Datenträger defekt aber der USB-Controller geht noch. deshalb würde ich den Stick mal intensiv an einem anderen Gerät testen.

 

vielen Dank, kw, für die weiteren Empfehlungen.

Nero habe ich deinstalliert, ebenso die in der erweiterten Ansicht angezeigten überflüssigen (grau hinterlegten, und nicht installierten) Laufwerke. Außerdem auch noch die im Gerätemanager unter USB-Controler angezeigten grau hinterlegten (und nicht installierten)
Massenspeichergeräte und Samsung Mobile (s. oben). In Bezug auf die Systemsteuerung weiß ich leider nicht, wie man Änderungsdatum und Hersteller anzeigen kann. Unter dem Menue 'Ansicht' gibt es bei mir keinen entsprechenden Punkt. Könntest Du mir das noch
erklären?

Daneben ist mir noch eingefallen, dass ich regelmäßig den CCleaner (neueste Version) auch für die Bereinigung des Registry nutze, könnte das Problem evtl. dadurch verursacht worden sein? MfG, Dirk

 

Hallo Dirk

Denke es ist Absicht die Programme 0 - D nicht zu zeigen habe eine erfolgreichen Tag