Roter Balken mit weissem Schloss

Helfe beim Thema Roter Balken mit weissem Schloss in Surface um eine Lösung zu finden; Guten Tag, seit etwa einem Tag wird jedesmal wenn ich den Microsoft Surface Book aufstarten möchte das surface Logo angezeigt und oben ein Roter... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von kathiiiii, 13. Mai 2020.

  1. kathiiiii
    kathiiiii Gast

    Roter Balken mit weissem Schloss


    Guten Tag,

    seit etwa einem Tag wird jedesmal wenn ich den Microsoft Surface Book aufstarten möchte das surface Logo angezeigt und oben ein Roter Balken mit einem weissem Schloss in der Mitte.

    Allerdings kann man den Laptop nicht richtig abschalten auch nicht mit 30 Sekunden langem drücken auf den Anausknopf. der Bildschirm wird jedeglich schwarz. Wenn man dann wieder draufdrückt kommt wieder dieser Balken. In irgend ein anderes Menü komme ich auch nicht und "Soft-Reset" Anausknopf und vol.+ Knopf gleichzeitig drücken funktioniert auch nicht.

    Ich komme hier nicht weiter und weiss nicht was ich noch machen soll.

    Danke schonmal im Vorraus

    Weiterlesen...
     
    #1 kathiiiii, 13. Mai 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
Thema:

Roter Balken mit weissem Schloss

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