Schwarzer Bildschirm

Beim Start des HP Pavillons erscheint das blaue Windows Logo und der Kreis mit den Kugeln rotiert kurz, danach bleibt der Bildschirm für ca. 25 Sekunden schwarz bevor man einloggen kann. Danach läuft alles ohne Probleme.

Habe schon den "clean boot" probiert hat nichts gebracht, auch das Ausschalten des Schnellstarts war ergebnislos.

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Guten Tag!

HP Pavillion ist nur eine Produktgattung. Um welches Modell geht es denn hier?

Sind BIOS & Treiber aktuell, stammen also direkt von HP?

Welche Windows 10-Version (Build) ist auf dem HP installiert?

Welches "Schutzprogramm" bzw. evtl. "Tuning"-Tool befindet sich im Einsatz?

 

Guten Tag

Besten Dank für die Antwort, respektive die Fragen.

Das Modell ist dv7-6c40ez

Der Windows Bild 10.0.17134 Build 1734

Die Treiber und das BIOS stammen von HP

BIOS HP F.12. 26.10.2011

SMBIOS 2.7

Virenschutz und Tuning Programme sind keine mehr installiert.

Besten Dank im Voraus!

 

Hallo!

Das aktuellste BIOS stammt vom 29.01.2013, das Vorhandene ist also veraltet.

Alles Weitere findest Du hier:

HP Pavilion dv7-6b70ez Entertainment Notebook-PC - Treiber-Downloads | HP® Kundensupport

 

Bei mir bleibt der Bildschirm mit MyTheatre schwarz, leider!

Hilfe?

 

Hallo Moserhp!

Und, wurde es vorher unter Windows 10 schon anders dargestellt. Ich habe jede Menge PC mit Windows 10 schon aufgesetzt. Nach dem Herstellerpisplay oder den Biosmeldungen kommt das Windowslogo mit dem Kreisel. Danach ein scharzer Bildschirm welcher je nach
CPU Schnelligkeit unterschiedliche Zeitspannen aufweist. Nach dem schwarzen Bildschirm erscheint je nach Einstellung das Hintergrundbild.

Scheint bei dir daher alles OK zu sein.

Edit: habe gerade einen Toshiba mir AMD A8 Quat hier vor mir. Windows 10 Home im UEFI (GPT) installiert.

Gestartet>Toshiba Logo>schwarzer Bildschirm ca 12 Sekunden> Startbildschirm. Anmelden fertig.

 

Also das Gerät hier:

HP Pavilion DV7-6C40EZ Entertainment Notebook-PC

HP Pavilion DV7-6C40EZ Entertainment Notebook-PC - Gerätedaten | HP® Kundensupport

HP Pavilion dv7-6c40ez Entertainment Notebook PC - Treiber-Downloads | HP® Kundensupport



Welche Windows - Version?

( winver in Ausführen eingeben, u. a. dann Anzeige)

Welche Windows - Edition?

Win 10 aus Upgrade von Win ? zu Win 10? oder Neuinstallation?

Wennste noch Infos zum Mainbord hättest, könnten sie Dir ggf. auch noch nützlich sein.



Schau erst einmal, ob die Info zum Netzkabel (2. Link) hier noch eine Relevanz haben könnte.



Ansonsten kann da viel infrage kommen. Zumindest ein aktueller Blick im Zuverlässigkeitsverlauf kann nicht schaden, ebenso ff. Punktuelles kann versucht werden, wenn ein Fingerzeig da ist und wenn sonst alles in Ordnung ist.

Bios - Aktualität kann sein (ja vlt. genau der ganz schnelle Treffer), muss aber nicht; wäre nicht das Erste, was ich zumindest angehen
würde. Eine Option könnte es allerdings sofort, früher oder später sein.



Wenn auf dem Gerät nicht viel drauf ist, könnte grds. eine absolut saubere Neuinstallation zu favorisieren sein.

So oder so, an Datensicherung schon bei Bedarf mal denken.



Oder versuchst ein wenig systematisch mit grundsätzlichen Wartungs- und Prüfungsprozeduren (ggf. bis zum Inplace Upgrade) und für den
etwaigen Rest mit spezieller Fehlersuche-/ beseitigung; wo sich (wenn erforderlich) dann irgendwann auch eine Bios – Aktualisierung einordnen kann, falls diese Option noch offen ist.

Anfangen kannste mit: Pkt. 3 (Dism…) und Pkt. 6.1. (sfc /scannow)

Windows 10 reparieren wiederherstellen mit DISM Inplace Upgrade und vielen weiteren Varianten Deskmodder Wiki

(vor/ nach Dism und nach sfc /scannow Neustart; vor jeder Prozedur warten bis Datenträgerauslastung gegen null).

 

Besten Dank für die Hinweise, werde alles nach meinen Ferien ausprobieren.

 

War ein Windowsproblem, hab den Monitor woanders getestet und funktioniert einwandfrei. Aber ich hab schon den neuen also verkaufe ich den alten. Grüße *Smilie

 

Hallo Hannibal624

Besten Dank für den Hinweis, bei mir dauert es 30 Sekunden, was mir doch ein wenig lang vorkommt.

 

Hallo

Besten Dank für die Hinweise, werde alles nach meinen Ferien ausprobieren.

 

Hallo Moserhp!

Für einen 2.2 GHZ Intel I7 schon ein wenig lang. Aber ich habe auch gefragt, ob es schon kürzere Zeiten unter Windows 10 gegeben hat.

Wird dir nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt, oder siehst du auch den Mauszeiger?

Könnte nach einem Update auch ein Treiber der Verursacher sein. Was wurde in letzter Zeit neu installiert? Schalte mal in der Systemautostart Anwendungen welche beim Systemstart nicht benötigt werden aus.

 

ja ist es.. ich hab den alten auch getestet bei einem bekannten dort kam das Problem nicht. Es war wohl ein Treiber oder Windows 10 Fehler