Screenshot funktioniert nicht mehr

Helfe beim Thema Screenshot funktioniert nicht mehr in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, ich hatte ursprünglich das snipping tool plus installiert und das hat auch wunderbar funktioniert. seitdem ich das neue Kaspersky... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von Simone Otterbein, 1. März 2021.

  1. Simone Otterbein
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    Screenshot funktioniert nicht mehr


    Hallo zusammen,
    ich hatte ursprünglich das snipping tool plus installiert und das hat auch wunderbar funktioniert.
    seitdem ich das neue Kaspersky Internet Security installiert habe, hatte ich beim snipping tool immer nur einen schwarzen Bildschirm.
    auch Deinstallation und Neuinstallation haben nichts gebracht.

    dann habe ich greenshot installiert. ich konnte das Programm downloaden, es öffnet sich aber nicht. und immer, wenn ich wieder draufklicke, bekomme ich die Meldung "Fehler: Programm bereits geöffnet. deinstallieren funktioniert nun leider auch nicht mehr (weil immer diese Fehler-Meldung kommt).

    kann mir jemand helfen?

    vielen lieben Dank!
    VG. Simone
     
    #1 Simone Otterbein, 1. März 2021
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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