Seit Update Surface 4 unbenutzbar

Helfe beim Thema Seit Update Surface 4 unbenutzbar in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, vor etwa drei Monaten hat mein Surface pro 4 ein Update erhalten. Seitdem ist das Gerät nicht mehr verwendbar. Es dauert rund eine halbe... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von YuhuSophie, 26. Juni 2019.

  1. YuhuSophie
    YuhuSophie Gast

    Seit Update Surface 4 unbenutzbar


    Hallo,


    vor etwa drei Monaten hat mein Surface pro 4 ein Update erhalten. Seitdem ist das Gerät nicht mehr verwendbar. Es dauert rund eine halbe Stunde bis ich überhaupt die Menüleiste bedienen kann. Die Connection mit One drive unterbricht andauernd und allgemein ist alles sehr langsam und somit nicht mehr bearbeitbar.

    Weil sich nichts geändert hat und ich auf das Gerät im Studium angewiesen bin habe ich mir inzwischen notgedrungen einen Laptop kaufen müssen. Ein Jahr nachdem ich mir das Gerät für beinahe 700 Euro gekauft habe. Der Kundenservice ist nicht zu erreichen. Ich bin total gefrustet und fühle mich veräppelt.


    Was kann ich machen, dass das Gerät wieder so läuft wie vorher? Ds ist kein Zustand so...

    Weiterlesen...
     
    #1 YuhuSophie, 26. Juni 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Oliver C-R
    Oliver C-R Windows User
    Registriert seit:
    23. Dezember 2015
    Beiträge:
    1.620
    Zustimmungen:
    277

    Dieser Beitrag ist doch exakt so vor einigen Tagen schon erschienen. Warum denn jetzt bitte in einem neuen Thread????
    Hast Du keine Hilfe/Tipps bekommen?
    Dann: setze den Laptop auf ein Datum vor dem "Update-Tag" zurück und blockiere das entsprechende Update mit dem Windows Tool wushowhide.diagcab.
    http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab
    LG
    Oliver
     
    #2 Oliver C-R, 26. Juni 2019
Thema:

Seit Update Surface 4 unbenutzbar

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