Surface Book hat sich verformt - Akku aufgebläht?

Helfe beim Thema Surface Book hat sich verformt - Akku aufgebläht? in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo Zusammen, mein Surface Book von 05/2016 hat sich in den letzten Wochen / Monaten erheblich verformt. Nun wurde darauf hingedeutet, dass sich... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von holm_es, 9. Dezember 2019.

  1. holm_es
    holm_es Gast

    Surface Book hat sich verformt - Akku aufgebläht?


    Hallo Zusammen,


    mein Surface Book von 05/2016 hat sich in den letzten Wochen / Monaten erheblich verformt. Nun wurde darauf hingedeutet, dass sich wohl der Akku aufbläht (sowohl in der Tastatur- als auch in der Bildschirmeinheit.


    Das Gerät steht nicht mehr auf den Gummileisten, wackelt. Schließt nicht mehr vollständig.

    Habe auf OneDrive mal ein paar Bilder hochgeladen. Leider schwer in Bilder zu fassen.

    https://1drv.ms/u/s!At44jPNEmWrUrpo0dIa1kedRTJMcvg?e=UgZCb3


    Leider habe ich noch keinen Microsoft Support zu fassen bekommen. Ist leider ausserhalb der Garantie. Aber ich denke, dass ein sich aufblähender Akku durchaus auch ein Sicherheitsrisiko darstellt und bei einem solch hochpreisigen Gerät doch nach ca. 3,5 Jahren nicht auftauchen dürfte, oder?


    Vielleicht habt ihr einen Rat für mich.


    Vielen Dank.


    Viele Grüße


    Michael

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Surface Book hat sich verformt - Akku aufgebläht?

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