Surface Dock hat wieder einmal Probleme mit einem 4K-Monitor

Helfe beim Thema Surface Dock hat wieder einmal Probleme mit einem 4K-Monitor in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe einen LG 27UK600-W Monitor mit 4K Auflösung über das Surface Dock mit einem Mini-DP auf DP Kabel am Surface Pro (5) angeschlossen.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von km163, 26. März 2019.

  1. km163
    km163 Gast

    Surface Dock hat wieder einmal Probleme mit einem 4K-Monitor


    Hallo,


    ich habe einen LG 27UK600-W Monitor mit 4K Auflösung über das Surface Dock mit einem Mini-DP auf DP Kabel am Surface Pro (5) angeschlossen. Windows vergisst immer wieder, wie es den Bildschirm korrekt anspricht. Nach einem Neustart lädt der Bildschirm nur in 1024x768. Schließe ich den Bildschirm direkt am Surface an, gehts problemlos.


    A) Das Surface Dock ist auf dem neuesten Stand (Surface Dock Updater)
    B) Der Hack über die Registry wurde mehrmals ausgeführt, das hält aber nur für einen Neustart.

    C) Fehler tritt nur auf, wenn am Bildschirm am Dock angeschlossen ist.

    D) Fehler tritt nicht auf, wenn direkt am Surface angeschlossen.

    E) Verbindung via Mini-DP auf DP Kabel


    Es ist das bekannte Surface Dock Problem, das hier https://support.microsoft.com/de-de/help/4023468 beschrieben wird. Bitte um Behebung! Dieser Fehler ist einfach nur ärgerlich bei einem so teuren Dock.


    Grüße.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Surface Dock hat wieder einmal Probleme mit einem 4K-Monitor

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