Surface Go 2LTE: Bildschirm dreht sich nicht mehr mit

Helfe beim Thema Surface Go 2LTE: Bildschirm dreht sich nicht mehr mit in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo! Ich habe mir das o.g. Surface zu Weihnachten geschenkt ;- Nachdem der Surface Pen schon einmal ausfiel funktioniert aber wieder, ist nun die... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von AndreaKoch1, 17. Januar 2021.

  1. AndreaKoch1
    AndreaKoch1 Gast

    Surface Go 2LTE: Bildschirm dreht sich nicht mehr mit


    Hallo!

    Ich habe mir das o.g. Surface zu Weihnachten geschenkt ;-

    Nachdem der Surface Pen schon einmal ausfiel funktioniert aber wieder, ist nun die automatische Rotation ausgefallen. Es zeigt zwar an "automatische Rotation ein ", aber drehen tut sich da gar nichts! Habe schon alles mögliche versucht, aber ohne Erfolg: Windows-Update, Sensor-Problembehandlung, Treiber deinstalliert& Neustart zum Wiederinstallieren, Diagnose- Toolkit, Surface komplett zurückgesetzt, Treiber runtergeladen Microsoft Support,... Auch mit dem MS Support habe ich telefoniert und Hilfe über Remote bekommen, was allerdings nichts gebracht hat :-

    Bei der Sensor-Problembehandlung erscheint dann "Windows Location is turned off". Wenn ich es dann "anschalten" will, erscheint da nichts, was irgendwie auf Windows Location passt. Weiß jemand, was ich da genau aktivieren muss ?

    Dann noch eine andere Frage: Ich habe mir für das Surface eine Powerbank gekauft, da es ja auch über USB C geladen werden kann. Es ließ sich auch laden; ohne Fehlermeldung. Könnte es trotzdem etwas "zerstört" haben? Alles andere funktioniert noch tadellos.

    Rotationssperre ist übrigens auf "off"...;-


    Vielleicht hat ja jemand noch den ultimativen Tipp


    Viele Grüße


    Andrea

    Weiterlesen...
     
    #1 AndreaKoch1, 17. Januar 2021
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Surface Go 2LTE: Bildschirm dreht sich nicht mehr mit

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