Surface Pro 6 - Grafiktreiber veraltet?

Helfe beim Thema Surface Pro 6 - Grafiktreiber veraltet? in Surface um eine Lösung zu finden; Moinsen, bin seit gestern Besitzer eines Surface Pro 6 (vorher Surface Pro 4) und musste einige Ungereimheiten bzgl. der Grafiktreiber feststellen:... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von DonPom, 30. September 2019.

  1. DonPom
    DonPom Gast

    Surface Pro 6 - Grafiktreiber veraltet?


    Moinsen,

    bin seit gestern Besitzer eines Surface Pro 6 (vorher Surface Pro 4) und musste einige Ungereimheiten bzgl. der Grafiktreiber feststellen:

    • Nach Inbetriebnahme und Winsows Update waren neue Grafiktriber installiert:
      • Intel UHD(R) Graphics 620 Version 25.20.100.6471 (28.12.2018)
        • Damit laufen die Kameras sowie 'Hello' nicht. Es können keine Kameras gefunden werden.
        • Habe über 7 Stunden im Netz dutzende Postings zu diesem Thema ausprobiert und keins hat geholfen.
        • Netflix App läuft
    • Dann habe ich den Grafiktreiber für eine frühere Version installiert:
      • Intel UHD(R) Graphics 620 Version 25.20.16.4944 (04.02.2018)
        • Kameras und 'Hello' laufen ohne Einschränkung
        • Neflix App läuft nicht, offensichtlich erwartet die Netflix App neuere Treiber

    Nun, das mit Netflix ist ein offensichtliches Beispiel und für einen Business User möglicherweise nicht entscheidend, obwohl ich die Media Fähigkeiten des SFPro durchaus schätze.


    Endscheidend jedoch sind die Tatsachen,

    • das MS mit den Grafiktreibern zig Versionen hinten der aktuellen des Hersteller hinterher hinkt und durch Policy verhindert, dass direkt vom Hersteller auf aktuelle Treiber upgedated werden kann
    • dass ein normaler User für diese Proleme niemals eine Lösung findet.
    • dass möglicherweise weitere Apps aus dem Store nicht laufen, und mit Vorkasse bereits bezahlt sind.
    • das MS dieses zulässt bei einem Gerätepreis (SFPro6, I7, 16GB, 512GB, TypeCover, Pen, mSD512GB) dass in etwa dem monatlichen Durchschnittseinkommen in Deutschland entspricht.

    Wann kommt eine aktuelle Grafiktreiber Version heraus, die sich mit Kameras versteht und den Anforderungen der modernen Apps genügt?

    Oder tue ich MS Unrecht und habe etwas übersehen?

    Gruß aus dem Norden



    [verschoben; spezifisches Surface Thema!]

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Surface Pro 6 - Grafiktreiber veraltet?

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