Touchscreen fehlerhaft

Helfe beim Thema Touchscreen fehlerhaft in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo in die Runde,ich habe nun innerhalb eines halben Jahres das 3. Austauschgerät über einen Serviceauftrag zugeschickt bekommen. Beim Testen hat der... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von kraugust, 25. Oktober 2021.

  1. kraugust
    kraugust Gast

    Touchscreen fehlerhaft


    Hallo in die Runde,ich habe nun innerhalb eines halben Jahres das 3. Austauschgerät über einen Serviceauftrag zugeschickt bekommen. Beim Testen hat der Touchscreen noch funktioniert. Irgendwann nach diversen Systemupdates habe ich festgestellt, dass der Touchscreen nicht mehr funktioniert hat. Unter den zusätzlichen Tableteinstellungen stand plötzlich in rot: dieses Gerät hat keine Touchscreen-Funktionen. Das Microsoft-Supportteam konnte nicht wirklich helfen. Auch ein Remotezugriff scheiterte. Es wurde stets gesagt, es liege ein technisches Problem vor; wir schicken Ihnen ein anderes Gerät zu

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  2. Hobi Expert
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