Wiederherstellungsschlüssel

Helfe beim Thema Wiederherstellungsschlüssel in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, nach einem automatischen Bios-Update hat mich mein Laptop aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben. Ich besitze diesen... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von GabrieleMeister, 12. März 2020.

  1. GabrieleMeister
    GabrieleMeister Gast

    Wiederherstellungsschlüssel


    Hallo,

    nach einem automatischen Bios-Update hat mich mein Laptop aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben. Ich besitze diesen Schlüssel nicht - ich habe keinen Ausdruck oder eine Speicherung auf dem Stick. Der Schlüssel soll ja in meinem Microsoft-Konto gespeichert sein. Ich finde ihn dort aber nicht. Unter welcher Rubrik/bei welchem Button muss ich denn suchen innerhalb des Kontos?

    Die Möglichkeiten, die hier genannt sind https://support.microsoft.com/de-de/help/4530477/windows-10-finding-your-bitlocker-recovery-key habe ich bis auf die Speicherung im Konto bereits alle ausgeschöpft, sie sind für mich nicht hilfreich. Auch mein Anruf bei der Microsoft-Hotline hat nichts gebracht, da ich nur auf die Website verwiesen wurde.


    Falls der Schlüssel im Konto ebenfalls nicht gespeichert sein sollte: Gibt es keine Möglichkeit, den Schlüssel zurückzusetzen?


    Beste Grüße

    Weiterlesen...
     
    #1 GabrieleMeister, 12. März 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
Thema:

Wiederherstellungsschlüssel

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