Windows 10 reagiert nicht - brauche Formatierungsanleitung

Verehrte Community,


ich möchte kurz meine pr

ekäre Lage beschreiben:


vor ein paar Monaten nun habe ich auf Windows 10 gewechselt (vormals Win 7). Alles lief bis hierhin recht gut und ich habe das Betriebssystem behalten weil ich das Gefühl hatte, damit schneller zu sein.


Nun habe ich vor kurzem zuerst versucht eine Datei zu installieren (eine Spieledatei von einer offiziellen Webseite). Der Launcher sprang nicht an also habe ich versucht auf den Taskmanager zu gehen, ob nicht vielleicht etwas den Prozess blockiert. Ich konnte nun auch nicht den Taskmanager öffnen- "Der Dienst antwortet nicht rechtzeitig auf die Start-und Systemanforderungen." stand da.


Ich habe dann versucht den Registrierungeditor zu öffnen, auch das hat mit der selben Fehlermeldung nicht geklappt.

Während ich mit meiner Maus auf die untere Taskleiste gehe, wird neben dem Zeiger auch das Arbeitssymbol (kleiner blauer Kreis) angezeigt. Ich kann meinen Browser öffnen, Videos schauen- alles kein Ding. Nur meine wichtigen Admin-Tools funktionieren nicht.


Daraufhin habe ich Avira gestartet und wollte mal meine Festplatte scannen. Auch darauf hat er gar nicht erst reagiert.

Ich sichere also nun alle meine persönlichen Daten auf eine externe Festplatte und will den Rechner platt machen- ist eh nur ein Arbeitstier. Gehe auf 'Update und Sicherheit' und auf "Diesen PC zurücksetzen'. Jetzt ist dieser Explorerteil auch eingefroren. Ein Klick auf das Programm wird mit dem kurzen nervigen Ton begleitet.


Dazwischen habe ich bereits den Rechner einmal neu gestartet und einmal komplett runtergefahren. Keiner dieser Schritte hat funktionert.


Ich scheine eine Malware drauf zu haben. Da ich meine Rechner sowieso gerne schlank halte, macht es mir nichts aus ihn einfach neuaufzuspielen.


Nun würde ich gerne diesbezüglich euren Rat in Anspruch nehmen.


Fragen:


1. Kann ich vielleicht doch nochmal mit Win 7 neu anfangen?

2. Wie mache ich ihn nun überhaupt wieder niegelnagelneu-platt?

3. Sollte davor noch irgendetwas anderes außer Fotos oder Musik gesichert werden?

4. Was sind etwaige Risiken?

5. Welche Sicherheiten sollte ich mir in Zukunft zulegen?



Ich wäre sehr dankbar über jedwede Antwort!


Vielen Dank und ein frohes Neues Jahr!

Accu

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