Windows Update Datenbank beschädigt

Helga.PO · 28. November 2017

Hallo liebe Community!

Ich brauche wieder einmal Eure Hilfe.

Updates u.a. auch das Windows 1709 konnten nicht installiert werden. In der Problembehandlung wurde festgestellt, dass der Fehler in der Windows Update Datenbank liegt. Habe dann -wie beschrieben -die

in der Datenbank befindlichen Ordner und Dateien gelöscht. Die ausstehenden Updates wurden danach installiert. Alles verlief gut. Nun befinden sich im Papierkorb unzählige Dateien und Ordner

und nun meine Fragen: 1) was mache ich mit den gelöschten Dateien und Ordnern 2) und könnte sich in den gelöschten Dateien und Ordnern auch der Zuverlässigkeitsverlauf befinden? Bis zum 26. Nov. `17 ist alles verschwunden.

Ich danke im Voraus

Liebe Grüße

Helga

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Marissa · 17. März 2018

Hallo Helga,

danke, dass du deine Anliegen in der Microsoft Community veröffentlicht hast.

Ich bin froh, dass du die Updates installieren konntest.

In Bezug auf deine erste Frage kannst du die Ordner löschen, wenn du sicher bist, dass das System ordnungsgemäß funktioniert. Ich würde empfehlen, ein paar Tage zu warten, um die Leistung und das Verhalten zu überwachen, bevor du die Ordner löschst.

Bezüglich deine zweiten Frage: Wenn du Wiederherstellungspunkte meinst, das System verwaltet die Wiederherstellungspunkte und bereinigen es sie bei Bedarf, zum Beispiel, wenn Speicherplatz benötigt wird. Ich würdedir davon abraten, alte Wiederherstellungspunkte
zu verwenden, da sie dein PC instabil machen können.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, lasst es uns wissen.

Windows Update Datenbank Beschädigt
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Windows Update Datenbank Defekt

Manfred · 17. März 2018

Du musst die Updatedatenbank löschen, damit Windows sie ohne Fehler neu aufbauen kann. Dazu die unten stehenden Befehle nacheinander in einer Eingabeaufforderung mit Adminrechten ausführen:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
rd /s /q c:\windows\SoftwareDistribution\Datastore
del /f C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*. dat
net start wuauserv
net start bits
net start appidsvc
net start cryptsvc

Da das natürlich etwas kryptisch ist, hab ich das in einem Script zusammengefasst, das ich angehängt habe. Herunterladen, entpacken und mit Adminrechten ausführen. Dazu das Script rechts anklicken und "Als Administrator ausführen" wählen.

Neustart nicht vergessen!

btietzi · 23. März 2018

Guten tag lieber Manfred,
ich möchte dich mal was fragen. meine Datenbank ist beschädigt.Du schreibst man soll sie löschen, also die Befehle oben nacheinander eingeben . Was heißt nacheinander ? erst einen ausführen lassen und dann den nächsten? Entschuldige das ich so blöd frage , ich bin absoluter Laie, habe also Null Ahnung. Danke für deine Hilfe und einen schönen Tag .Liebe Grüße

Manfred · 23. März 2018

Liebe @btietzi

ja, das bedeutet Befehl für Befehl eingeben und jeweils die Ausführung abwarten.

btietzi · 23. März 2018

Vielen Dank für deine Antwort lieber Manfred. Kann da nichts passieren? Lese oben noch was von einem Skript, sehe keins .
Und wenn ich die Befehle nacheinander eingebe, dann ist die Datenbank gelöscht , oder nur der Inhalt? Du siehst ich habe wirklich keine Ahnung und Angst das ich alles noch viel schlimmer mache. liebe grüße tietzi

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