Windows "verliert" Online-Verbindung

Helfe beim Thema Windows "verliert" Online-Verbindung in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe seit ein seltsames aber sehr nerviges Onlineverbindungs-Phänomen. Bei Aufretten sind dann, bis auf wenige Ausnahmen, die meisten... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Christibor, 22. Oktober 2020.

  1. Christibor
    Christibor Gast

    Windows "verliert" Online-Verbindung


    Hallo,

    ich habe seit ein seltsames aber sehr nerviges Onlineverbindungs-Phänomen. Bei Aufretten sind dann, bis auf wenige Ausnahmen, die meisten Websites und Online-Dienste nicht erreichbar.
    Leider muss ich bei der Beschreibung etwas ausholen, da ich schon einiges ausprobiert habe und mir dabei einiges aufgefallen ist. Und das Problem tritt auch nur an meinem Desktop-PC auf.
    Die Windows-Netzwerkanzeige zeigt aber weiter "internetzugriff" an.

    Problem:
    Von Zeit zu Zeit verliert mein Windows den Zugriff aufs Internet. Das kann schon unmittelbar nach dem Start und Einloggen passieren, oder auch erst im Laufe einer Windows-Sitzung. Geschätzt hat die längeste Zeit ohne Ausfall so 2-3h gedauert.
    Direkte Abhilfe kann muss aber nicht nur ein Windows-Neustart bringen. Es ist auch schon vorgekommen, dass nach einigen Minuten ca. 5-10 die Verbindung wieder da war.
    Fehlermeldungen verschiedener Browser sind eindeutig:
    Firefox: Fehler Netzwerk-Zeitüberschreitung
    Chrome: Die Website ist nicht erreichbar, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
    Edge: Diese Seite ist nicht erreichbar


    Nun aber zu den Details:

    - Der Ausfall äussert sich so, dass ich die allermeisten Websites nicht mehr öffnen kann unabhängig vom verwendeten Webbrowser und auch Programme, wie z.B. Steam oder Spotify können dann keine Onlineverbindung mehr aufbauen. Windows selbst kann auch nicht nach Updates suchen oder eine Verbindung zum Microsoft Store aufbauen.
    - Nun kommt das große ABER: einige Websites sind dennoch weiterhin ansurfbar, ganz klar über den Browser-Cache hinaus. Das wären Google inkl. sämtlicher Google-Dienste wie z.B. Gmail, Wikipedia und auch Youtube. Möglicherweise sind es auch noch andere Websites, aber diese sind mir halt beim Durchprobieren gleich aufgefallen.
    - Ich kann weiterhin auf meine Fritzbox zugreifen und andere Netzwerkgeräte anpingen.
    - Windows selbst, also Netzwerkumgebung oder Sicherheit, zeigt keine Probleme oder Einschränkungen an. Auch die Netzwerk-Problembehandlung findet nix.
    - Ich habe nacheinander bereits verschiedene Netzwerkadapter ausprobiert, wobei immer nur eine davon aktiviert war: Onboard-LAN, Onboard-WiFi, PCIe-Netzwerkkarte. Keine Besserung.
    - Installation aktueller Netzwerkkartentreiber: keine Besserung.
    - Vergabe einer festen IP-Adresse in Windows und Fritzbox: keine Besserung.
    - alle Netzwerkadapter aus dem Geräte-Manager gelöscht: keine Besserung.
    - Virenschutzprogramm Bitdefender deinstalliert: keine Besserung, auch Cleaning-Tool drüber laufenlassen.
    - alle anderen Geräte in meinem Netzwerk zwei Windows 10-Laptops, iPhones, iPad, FireTV Stick, egal ob über WLAN oder Ethernet verbunden, haben dieses Verbindungsproblem nicht.


    Grundkonfiguration:
    Windows 10 Professional 2004 Build 19041.572 aktueller Stand zum Zeitpunkt, als ich diese Zeilen schreibe
    Firefox 82.0 aktuell
    Chrome 86.0.4240.111 aktuell
    Anschluss per Ethernet über Onboard-Intel I225V-Ehternetadapter und Devolo dLAN 550 duo+ Powerline-Netzwerkadapter
    alternative Verbindungen über Onboard-Intel WiFi 6 AX200-WiFi-Adapter oder Intel PCIe-Gigabit-Netzwerkkarte
    Fritzbox 7530 mit FritzOS 07.20 aktuell
    Netzwerkumgebung auf "Privat"
    Datei- und Druckerfreigabe aktiv
    Bitdefender Antivirus Free Edition

    Ich bin mit meinem Latein einfach am Ende.
    Hat jemand Tipps, wie ich dem Problem auf die Spur kommen kann? Diagnose-Tools, Einstellungen für die Fritzbox?

    Vielen Dank und viele Grüße
    Chris

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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