Windows 10 kann nicht heruntergefahren werden – das hilft

Um Ihren PC mit Windows 10 auszuschalten, müssen Sie ihn herunterfahren. Welcher Fehler es sein kann, wenn dies nicht möglich ist, erfahren Sie in diesem praktischen Tipp.

Windows 10 wird nicht heruntergefahren: Schnellstart-Funktion

Eine Ursache, die Windows 10 nicht herunterfährt, liegt in der Schnellstartfunktion. Dies verursacht bei einigen Benutzern Probleme. Um die Funktion zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die Suche mit [Windows] + [S] und geben Sie “Energieoptionen” ein .
2. Durch Anklicken von “Auswählen, was beim Drücken der Power-Tasten tun soll” auf der linken Seite erscheint ein Fenster.
3. Wählen Sie dann oben “Einige Einstellungen sind im Moment nicht verfügbar”.
4. Abschließend müssen Sie das Kontrollkästchen “Schnellstart aktivieren (empfohlen)” deaktivieren und die Änderung durch Anklicken von ” Änderungen speichern “ übernehmen .

Windows 10 wird nicht heruntergefahren: Intel-Treiber verhindert Herunterfahren

Wenn Sie einen Intel-Prozessor verwenden, kann ein weiterer Grund, warum Windows 10 nicht heruntergefahren wird, ein fehlerhafter Intel-Treiber sein. Um das Problem zu beheben:

1. Der Fehler ist oft auf den “Intel Management Engine Interface (MEI) Version 11 Treiber” zurückzuführen .
2. Um das Problem zu beheben, müssen Sie zunächst den Treiber Intel Management Engine Interface (MEI) Version 9 von der Intel-Website herunterladen.
3. Laden Sie die Datei “Troubleshooting Show or Hide Updates” von der Microsoft-Website herunter.
4. Deaktivieren Sie die automatischen Updates von Windows 10.
5. Installieren Sie nun den neuen Intel-Treiber in Version 9.
6. Starten Sie dann das Microsoft Troubleshooting Pack und deaktivieren Sie die Updates für den Intel Management Engine Interface (MEI) Treiber.
7. Aktivieren Sie die automatischen Updates wieder.
8. Starten Sie schließlich den Computer neu.

Neu in Windows 10: Desktop-Update

Was Sie tun können, wenn Ihr Windows Update fehlschlägt, erfahren Sie in unserem nächsten Artikel.