Anruft von Microsoft California

duchesse. · 7. April 2018

Hallo

In den letzten Tagen blockierte mein PC des Öfteren und dann kam die Meldung "wurde an Microsoft gesendet". Heute erhielt ich einen Anruf von "Microsoft California". Der sagte mir, dass meine IP-Adresse infiziert sei und ich Viren auf meinem PC hätte. Ich liess ihn mittels Team-Viewer mir auf meinem PC alle fehlerhaften Dateien anzeigen (rundll32), error warnings etc. Er meinte auch ich hätte eine ransom software etc.

Microsoft und Apple würden mir eine Software schenken, ich müsste dazu einen Bankaccount angeben. Da brach ich das Gespräch ab.

Ich habe nun drei verschiedene Virenprogramme laufen lassen und die haben allesamt nichts gefunden.

Ich glaube inzwischen, dass dies Kriminelle waren, jedoch bin ich noch immer verunsichert und weiss nicht, ob die jetzt Zugriff auf meinen PC haben. Kann mir jemand helfen? Danke für Tipps.

Weiterlesen...

Willkommen,

Gehe die folgenden Anleitungen durch:

Anruf von Microsoft-Mitarbeitern: PC gesperrt - was tun?
Wenn Sie einen Microsoft-Vertreter anrufen, weil Ihr PC im Begriff ist, gesperrt zu werden, sollten Sie auf der Hut sein. In der Regel ist Ihr PC übe...
Microsoft-Konto löschen - so funktioniert es
Sie Ihr Microsoft-Konto nicht mehr nutzen möchten, können Sie es auch löschen. Wir zeigen dir, wie es geht. So löschen Sie Ihr Microsoft-Konto [...
Microsoft Edge ist verschwunden - was tun?
Wenn Ihr Microsoft Edge-Browser plötzlich verschwindet, kann der Grund dafür nicht immer erkannt werden. In diesem Praxis-Tipp zeigen wir Ihnen, was...

Säm · 7. April 2018

Hallo Gast

Zitat von duchesse.: ↑

ich müsste dazu einen Bankaccount angeben
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Wenn du das gemacht hast, dann sperre unbedingt dein Konto!
Sicher ist da etwas faul.Ich würde meine Passwörter ändern.

soren72 · 7. April 2018

Hallo duchesse,
nach dem Ändern Deiner Passwörter solltest Du im TeamViewer schauen, welche Daten des genehmigten Zugriffs dort noch vorhanden sind. Wenn ggf. IP-Adresse oder Telefon-Nummer des "Angreifers" nachvollziehbar sind, solltest Du Anzeige erstatten. Solchen Betrügern muss das Handwerk gelegt werden.

hal9000 · 8. April 2018

@ duchesse, ändere alles an Passwörtern für sämtliche Accounts auch das von Microsoft, dazu folgst Du einfach diesem Link: Ich habe mein Kennwort vergessen.

Sichere Dir Deine Daten auf Deinem PC und leider musst Du Windows 10 neu installieren dazu sollte Dir diese Anleitung

Anruft von Microsoft California - Ähnliche Themen - Anruft Microsoft California	Forum	Datum
Microsoft? Microsoft?: Hallo, ich bin Mitnutzer von einem Microsoft Familie 365 Abo. Jetzt habe ich eine E Mail von Microsoft bekommen, dass Herr... nicht mehr Microsoft 365 mit mir teilt. Kann mir jemand sagen, ob Herr... mir persöblich die Mitnutzung gekündigt hat, oder ob das Abo für alle Mitnutzer endet? Danke für...	Windows 10 Support	9. März 2023
Microsoft Microsoft: Hallo, könnt ihr mir helfen ich habe Windows 10 Home n auf meinen PC ich will nicht es haben ich möchte windows 10 Pro haben bitte Weiterlesen...	Windows 10 Support	22. Mai 2021
Microsoft Microsoft: Hallo und guten Abend, wenn ich den PC starte bekomme ich eine Einblendung die dem Microsoft News entspricht. Die Einblendung nimmt 1/4 des Bildschirm in Anspruch. Ich weiß nicht woher die Einblendung kommt über den Link Verwaltung bekomme ich den Hinweis msn.comWie kann ich die Einblendung...	Windows 10 Support	18. Mai 2021
microsoft microsoft: ich habe minecraft windows 10 gekauft will aber java kann ich es stornieren lassen Weiterlesen...	Windows 10 Support	22. Januar 2021
MICROSOFT MICROSOFT: SO WIE IC ES GELESEN ABE EISST ES MIT ANDERE WORTEN NAC JEDE NEUE BETRIEBSSYSTEM NEUE SOFT UND ARDWARE KAUFEN DIE ÄLTEREN SOFTWARE WERDEN INCOMPACTIBEL UND DIE ARDWARE ERSTELLER LIEFERN KEINE TREIBER DAZU IST DOC KLAR BEIDE ARBEITEN AND IN HAND ABZOCKE HEISST SYSTEM STELLT EUCH MAL VOR IHR MÜSST...	Windows 10 Support	1. November 2020
Microsoft Microsoft: Hallo Freunde, habe mir einen neuen Laptop bestellt bei dem Windows 10 installiert ist. Kann ich meinen Microsoft Office Home and Student 2007 damit verwenden? Gerulla-2	Windows 10 Allgemeines	10. März 2020
microsoft microsoft: hallo ich kann seid tagen whatsapp nicht herunter laden . es heisst immer wlan erforderlich. Weiterlesen...	Windows 10 Mobile	12. Juni 2019
Anruf von Microsoft California mit starkem indischen Akzent und deutscher Nummer im Display Anruf von Microsoft California mit starkem indischen Akzent und deutscher Nummer im Display: Hallo Heute bin ich um ca 1100 Uhr von Microsoft Server Departement aus California angerufen worden. Im Display stand die Nummer 0885554744. Rückruf funktioniert nicht. Sie wollten, dass ich im Ereignisprotokoll nachschaue, dort würden kritische Fehler stehen. Meine Frage, ist das ein...	Windows 10 Support	24. August 2018

Anruft von Microsoft California

Anruft von Microsoft California

Anruf von Microsoft-Mitarbeitern: PC gesperrt - was tun?

Microsoft-Konto löschen - so funktioniert es

Microsoft Edge ist verschwunden - was tun?

Anruft von Microsoft California

Anruft von Microsoft California - Ähnliche Themen - Anruft Microsoft California

Microsoft?

Microsoft

Microsoft

microsoft

MICROSOFT

Microsoft

microsoft

Anruf von Microsoft California mit starkem indischen Akzent und deutscher Nummer im Display

Anruft von Microsoft California [gelöst]

Windows 10 Forum

Windows 10 Foren

Windows 10 wichtige Themen