ERROR 309 nach Update

Servus,

ich hatte schon am Mo. kurz nachgeschaut, aber da hatte ich zu wenig Zeit. Es scheint sich um ein Treiber-Problem zu handeln. Welcher? Schau mal im Gerätemanager (rechte Maustaste auf Startbutton und im Kontextmenu Gerätemanager auswählen) nach gelben Ausrufezeichen. Dort müsstest Du dann den Treiber aktualisieren (wieder rechte Maustaste).
Wie sieht es mit Deiner Grafikkarte aus?
Schaue im Gerätemanager nach welche Grafikkarten (1 o. 2) installiert sind. Bitte teile die genaue Bezeichnung mit.

Auch ein Systemfehler kommt in Frage, deshalb führst Du bitte einen sfc /scannow durch:
Eingabeaufforderung ins Suchfeld eingeben, als admin ausführen: sfc /scannow eingeben und mit Enter bestätigen.
Jetzt gibt es 3 Möglichkeiten:

1. alles o.k.
2. Fehler gefunden und repariert
3. Fehler gefunden, aber nicht alle konnten repariert werden

Tritt 3. ein, öffnest Du wieder eine Eingabeaufforderung als admin oder nimmst die noch offene und gibst folgenden Befehl ein:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
wieder mit Enter bestätigen
Die Befehle kannst Du einfach kopieren und einfügen, dann kannst Du Dich nicht vertippen oder die Leerzeichen vergessen.
Das sieht so aus:


Sollte das alles nichts nützen, lieferst Du bitte folgendes nach:

Was hast Du bereits selbst unternommen?
Seit wann besteht der Fehler / was wurde verändert bevor der Fehler auftrat
Hersteller und genaue Typ-Bezeichnung von Deinem PC oder Notebook oder ?
WIN 10 pro o. home?
WIN-Version (1809 o. 1903 o 1709 o?): Winver ins Suchfeld eingeben, Befehl ausführen
32 oder 64bit?
Welche Hardware? (s. unten bei mir)
Was für ein Antivirensystem hast Du installiert?
Verwendest Du ein Tuningtool? Wenn ja welches?
Hast Du einen Registry-Cleaner installiert? Wenn ja, welcher?
Wie kommst Du ins Internet? DSL/Kabel o. über Mobilfunk
Fehlermeldung mitteilen
Hast Du schon eine Datensicherung auf ein externes Medium erstellt?

Wenn Du nicht alles beantworten kannst, dann wenigstens das, was Du weißt. WIN-10-Version ist Pflicht
Kurz die Fragen beantworten, dann kann es losgehen.

VG
Klaus

 

Hallo Achim,
Danke für Deine Rückmeldung. Den sfc /scannow Befehl kannst Du in jedem Fall mal machen, denn danach weißt Du, ob Dein System einigermaßen in Ordnung ist. Da kann man auch nix kaputt machen. Der nächste Patchday (mtl. updates) ist am 13.08.2019 ab 19:00 (immer am 2. Dienstag im Monat ab 19:00). Wenn Dein System nicht o.k., ist bekommst Du u.U. Probleme, dem kannst Du aber damit ganz einfach vorbeugen.

VG
Klaus

 

Das steht alles oben, das liest Du Dir mal in Ruhe durch:
Hier noch PC-Literatur:
Windows 10 reparieren wiederherstellen mit DISM Inplace Upgrade und vielen weiteren Varianten Deskmodder Wiki
https://support.microsoft.com/de-de...er-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
Windows 10 reparieren mit DISM, SFC und USB-Stick

Im Netz gibt es unterschiedliche Angaben zur Reihenfolge. Ich habe Dir das so augeschrieben, wie ich das bisher erfolgreich durchgeführt habe.
Den Befehl
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
führst Du nur aus, wenn nicht reparierte Fehler gemeldet werden (Bild 1). Bei Bild 3, keine Fehler führst Du den Befehl nicht aus. Aber du solltest jetzt schon die Fragen aus #2 beantworten, denn ich muss wissen, was für ein System du hast. Bisher habe ich alles sozusagen allgemein gehalten. Zu Deinem Fehler gibt es fast nix im Netz, da müssen wir uns langsam vorarbeiten.
Außerdem: Gibt es bei Dir im Gerätemanager gelbe Ausrufezeichen?

Adminrechte:


VG
Klaus

 

Hallo Achim,
von DISM gibt es auch einen scan:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Funktioniert genauso wie bei sfc /...
Wenn Fehler gefunden werden, aber nur dann, restorehealth (s.o.)

Es ist so, dass bei WIN Fremd-AV-Software immer wieder für unerklärliche Fehler sorgt. In anderen Foren ist die Deinstallation mit dem vom Hersteller vorgesehenen Tool die 1. Maßnahme. Ich selbst habe nur noch auf meinen Firmenrechnern eine KMU-Lösung von AVAST. Auf den privaten läuft mittlerweile nur noch der Defender und damit bin ich sehr zufrieden.
Antivirenprogramme restlos entfernen Deskmodder Wiki

Den CCleaner und andere Tuningtools habe ich bestimmt 10 o. 15 Jahre genutzt. Bei 8.1 gab es 1. Probleme und seit WIN-10 lasse ich das alles komplett weg.
Mir selbst ist es passiert, dass der CCleaner einen REG-Eintrag gelöscht hat und ich hatte nicht gesichert (Anfängerfehler). Neuinstallation war fällig.
Ob jetzt bei Dir G-Data oder der CCleaner der Verursacher sein könnte, kann ich nicht sagen.
Wenn ich an Deiner Stelle wäre würde ich die 1903 nochmal installieren. Das geht nur über Weg 2 (kein upgrade).

da wählst Du für dieses Gerät ausführen, dann wird die iso zwischengespeichert. Das ist total easy.
Du kannst das auch als inplace upgrade (für ein anderes Gerät ausführen) machen, da wird entweder ein USB-Stick oder eine DVD als Installationsmedium erstellt. Ob es mittlerweile über USB-Stick wieder funktioniert, weiß ich nicht.
Hier die Anleitungen dazu:
Anleitung - Inplace Upgrade ausführen
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE1YGIR

Andererseits kannst Du ja auch mal Deinen Fehler googlen, vielleicht findest Du was.
Wie datest Du Deine Grafikkarte up? Wir haben die gleiche, ich mache das über Geforce Experience. In einem Artikel stand etwas über veraltete Treiber als mögliche Ursache für Deine Fehlermeldung.
GeForce Experience ist der Schlüssel zu erstklassigem PC-Gaming.
Die Treiber hier sind immer neuer als die über das normale update.

VG
Klaus

 

Ich hatte genau diesen Fehler auch. Bin dann nach der Empfehlung von Klaus vorgegangen, ohne Erfolg.
Nachdem ich die Anwendung PTBSync (Kalender und Uhr) auf die aktuelle Version updated habe, ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.