Win10 druckt nur schwarz/weiß aus

RobbiTobbi · 15. Januar 2020

Leider kann ich nur in schwarz/ weiß drucken. In den Druckereinstellungen finde ich keine Möglichkeit den Farbdruck zu aktivieren. Hat vielleicht jemand das gleiche Problem bzw. eine Lösung?

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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RonnyP · 21. Januar 2020

Hallo RobbiTobbi,
ich habe seit gestern das gleiche mit meinem Drucker. Hast du jetzt schon eine Lösungsansatz gefunden?

hal9000 · 21. Januar 2020

@ RobbiTobbi, und @ RonnyP,

bitte mal wie folgt überprüfen:

bitte die Tastenkombination Windows-Logo und r ausführen, es öffnet sich der Ausführen-Dialog in diesem control eingeben und die Eingabe mit der Enter-Taste, oder mit klick auf den OK-Button bestätigen

folgt nun der Bildergalerie, klickt dazu einfach auf den ersten Screenshot, dieser ändert dann seine Darstellungsgröße,

RonnyP · 21. Januar 2020

Hallo hal9000,
danke für deine schnelle Antwort. Aber das habe ich natürlich schon überprüft - wäre ja zu einfach ;-) .
Pass auf, es wird noch besser. Ich habe alles an Software, in meinem Fall von HP, deinstalliert und gelöscht. Dananch wieder ordentlich und sauber und ohne Fehler installiert. Die Testseite und der erste Druckauftrag ist bunt, danach ist es sw. In der Druckersoftware selbst steht die Farbausgabe auf monochrom, das kann ich auf Farbe ändern und ok klicken, aber übernehmen tut der das nicht.
Und noch besser ...!
Ich konnte schonmal mehrere Seiten bunt drucken, bis ich den Drucker wieder auf Standard gesetzt habe - da war es wieder vorbei. Am Wochenende hatte ich auch ein WIN10 Update bekommen, seit dem könnte dieser tolle Fehler sein. Werde heute mal versuchen das letzte Update rückgängig zu machen oder und neu zu installieren.

hal9000 · 21. Januar 2020

@ RonnyP,

Zitat von RonnyP: ↑

...Aber das habe ich natürlich schon überprüft - wäre ja zu einfach ;-)...
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Tja warum glaubst Du, dass ich hier geantwortet habe?

Microsoft lässt ja einen User mit Druckerproblemen nicht alleine , daher, auf einen Versuch käme es an, versuchst Du mal bitte dies hier auch noch

RonnyP · 21. Januar 2020

Oh, das hört sich mal anders an, als das was ich schon probiert habe. Ich werde mich dann gleich mal versuchen. Irgendwie wird das schon wieder. Es soll ja nicht langweilig werden

hal9000 · 21. Januar 2020

@ RonnyP, einfach schon, aber nicht langweilig

Grafro · 25. Januar 2020

Zitat von hal9000: ↑

@ RobbiTobbi, und @ RonnyP,

bitte mal wie folgt überprüfen:

bitte die Tastenkombination Windows-Logo und r ausführen, es öffnet sich der Ausführen-Dialog in diesem control eingeben und die Eingabe mit der Enter-Taste, oder mit klick auf den OK-Button bestätigen

folgt nun der Bildergalerie, klickt dazu einfach auf den ersten Screenshot, dieser ändert dann seine Darstellungsgröße,

Den Anhang 36612 betrachten Den Anhang 36613 betrachten Den Anhang 36614 betrachten Den Anhang 36615 betrachten

Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

hz

habe das gleiche Problem bei office jet pro 8710. genau die Wahlmöglichket grau / farbe fehlt

Uphoff · 27. Januar 2020

Zitat von RobbiTobbi: ↑

Leider kann ich nur in schwarz/ weiß drucken. In den Druckereinstellungen finde ich keine Möglichkeit den Farbdruck zu aktivieren. Hat vielleicht jemand das gleiche Problem bzw. eine Lösung?
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Uphoff · 27. Januar 2020

Genau das gleiche Problem habe ich auch und noch keine Lösung gefunden.

blondie38cgn · 30. Januar 2020

Zitat von hal9000: ↑

Tja warum glaubst Du, dass ich hier geantwortet habe?

Microsoft lässt ja einen User mit Druckerproblemen nicht alleine , daher, auf einen Versuch käme es an, versuchst Du mal bitte dies hier auch noch
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Hallo allerseits,
bei mir hat das leider nicht funtkioniert. Das Windows Problemlösungstool konnte keinen Fehler finden. Hat jemand noch eine andere Idee?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Cheers.

hal9000 · 30. Januar 2020

Da ich hier vermutlich der Einzige bin, der hier Euch helfe will, bitte ich um etwas Geduld

Da seit neustem sich hier im Forum häufig von dem hier genannten Fehlerbild „Drucker druckt nur schwarz-weiß“ zu lesen ist hätte ich da an Euch ein paar Fragen:

wurde von Euch ein Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 ausgeführt, oder wurde bei Euch auf dem betreffenden System eine saubere Neuinstallation ausgeführt - sprich Clean-Installation von Windows 10?

auf dem betreffenden System, welche Antivirensoftware (AV) ist dort installiert?

befindet sich auf diesem System ein Tuning-Tool- und/oder ein Registry-Cleaner-Programm, wenn ja welche?

Fragen zum Drucker-Auftrag:
Da es sich vermutlich hier um unterschiedliche Drucker-Modelle handelt, sollte der Fehler bei Windows 10 liegen!

von wo aus wird der Druckauftrag gestartet, handelt es sich um eine Bild -, oder um eine Word -, oder um eine PDF-Datei, oder wird der Druckauftrag aus dem Web gestartet?

oder zum Beispiel wird nur die PDF-Datei in schwarz-weiß gedruckt, aber unter Word in Farbe?

Ich habe mal im Internet etwas tiefer gegraben als sonst und habe nachfolgendes Gefunden:

hier das Original:

und hier die Übersetzung:

Könnte dies vielleicht Euer Problem lösen?

Uphoff · 30. Januar 2020

Hallo,es hat funktioniert.Mein Drucker hat seine Farbe wieder.Vielen Dank.!!!

hal9000 · 30. Januar 2020

@ Uphoff, vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung, dann wäre ja Dein Problem gelöst, hoffe bei den Anderen verhält es sich genauso

hiprot · 12. Februar 2020

Bei mir klappt das so nicht

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