Samsung CLP-325WN offline

Helfe beim Thema Samsung CLP-325WN offline in Windows 10 Treiber & Hardware um eine Lösung zu finden; Hallo Windows 10 Gemeinde, da ich selber einfach nicht mehr weiter weiß, wende ich mich jetzt an euch. Seit ein paar Tagen wird unser Samsung... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Treiber & Hardware" wurde erstellt von Mars, 22. April 2017.

  1. Mars
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    Samsung CLP-325WN offline


    Hallo Windows 10 Gemeinde,

    da ich selber einfach nicht mehr weiter weiß, wende ich mich jetzt an euch.

    Seit ein paar Tagen wird unser Samsung CLP-325WN auf einem von unseren Notebooks nur noch als offline angezeigt. Bei einem anderen Notebook sowie meinem stand alone PC funktioniert der Drucker problemlos.

    Das Notebook bei dem es das Problem besteht ist ein Lenovo Gerät(die genaue Modell Bezeichnung schreibe ich auf Nachfrage gerne noch dazu) mit einem Win10 Home.

    Der Drucker ist per LAN an die FritzBox angeschlossen und via Ping und SyncThru vom Notebook erreichbar.
    Zusätzlich dazu wird im Statusmonitor angezeigt, dass von einem anderen Gerät aus gedruckt wird.

    Ich habe bereits den Drucker aus dem System entfernt und auch per Kommandozeile das gesamte Treiberpaket gelöscht.
    Jedoch brachten alle Versuche den Drucker auf dem Notebook wieder auf online zu stellen nicht den gewünschten Erfolg.

    Hatte einer von euch schon ein ähnliches bzw. dasselbe Problem und kann mir mit Rat zur Seite stehen?

    Gruß

    Marcel
     
    #1 Mars, 22. April 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. hal9000
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    @ Mars, wenn ich Dich richtig verstanden habe funktioniert das Drucken nur bei dem Lenovo Notebook nicht.
    Wurde bei diesem Windows 10 neu installiert und seit dem besteht das Problem?
    Wenn ja, dann befindet sich dieses Notebook im öffentlichen Netzwerk, bitte mal prüfen.
    Einfach einen rechtsklick auf das WLAN-Symbol machen aus dem geöffneten Kontextmenü Netzwerk-und Freigabecenter öffnen
    Was siehst Du dort Privates oder öffentliches Netzwerk?

    Danke für Deine Antwort
     
    #2 hal9000, 22. April 2017
  4. Mars
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    @hal9000 , das Notebook befindet sich in unserem privaten Netzwerk und wurde vorher nicht neu installiert.
    Es wurde Samstag lediglich ein Update installiert.
     
    #3 Mars, 22. April 2017
  5. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ Mars, ok dann ist dies geklärt, prüfe folgendes:
    • öffne die Systemsteuerung hier bitte die Anzeige auf Große Symbole stellen
    • unter Systemsteuerung klickst Du auf Geräte un Drucker
    • hier sollte zuerst einmal der Drucker
      als Standarddrucker gekennzeichnet sein. Dies würde dann so aussehen: Samsung CLP-325WN offline
    • Ist der Drucker als Standarddrucker definiert klicke diesen mit der rechten Maustaste an und wähle aus dem Kontextmenü "Druckaufträge anzeigen"
    • Ist das Fenster Druckaufträge offen klickst Du dort oben auf den Reiter Drucker.
    • Sitzt dort ein Haken bei "Drucker offline verwenden"????? Entferne diesen und Dein Problem ist gelöst

     
    #4 hal9000, 22. April 2017
  6. Mars
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    @hal9000, das habe ich bereits überprüft.
    Ich habe nur leider vergessen es mit in den ersten Beitrag zu schreiben.
    Der Haken bei "Drucker offline verwenden" ist definitiv raus. Jedoch ist der Drucker laut Windows noch immer offline.
    Daher nochmal was genau ich bisher getan habe.
    • Der Treiber wurde deinstalliert und anschließend wurde das gesamte Treiberpaket über die Kommandozeile entfernt, bevor ich den Treiber neu installierte
    • überprüft ob der Haken bei "Drucker offline verwenden" gesetzt ist.
    • IP-Adresse des Drucker zum Test geändert

    Da ich dadurch mit meinem Latein echt am Ende bin, habe ich mich an dieses Forum gewendet.
     
    #5 Mars, 22. April 2017
  7. hal9000
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    @ Mars,
    wo und wie?
    Auf der Fritz.Box eine feste IP vergeben?
     
    #6 hal9000, 22. April 2017
  8. Mars
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    Die feste IP ist im Drucker selber vergeben.
    Also die unelegante Lösung.

    Das werde ich aber noch soweit ändern, dass ich dieselbe IP auf der der Fritz.Box reserviere
     
    #7 Mars, 22. April 2017
  9. hal9000
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    Samsung CLP-325WN offline

    @ Mars, ich lasse jetzt mal außer Acht, dass andere Systeme drucken können

    hier
    Warum nicht bei der Fritz.Box über den USB-Port dafür ist der doch da, oder hast Du da einen Wechseldatenträger angeschlossen
    z.B. die 7490 hat 2 USB-Schnittstellen eine 2.0 und eine 3.0 ich weiß ja nicht welche Fritz Du hast.
     
    #8 hal9000, 22. April 2017
  10. Mars
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    Ich kann es gerne über den USB-Port versuchen.

    Ehrlich gesagt glaube ich aber nicht daran, dass das Problem dadurch behoben wird.

    Dazu aber eine kurze Frage.
    Ich habe die 3490 im Einsatz und die USB 2.0 Schnittstelle zeigt mir im Webinterface nur den Green Mode an.
    Kann man im Green Mode einen Drucker betreiben? Beim LAN-Port musste ich extra auf Power-Mode umstellen.
     
    #9 Mars, 22. April 2017
  11. hal9000
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    @ Mars,zuerst hier mal die Anleitung zu Deiner Fritz.Box 3490

    Wie viele Joker hast Du denn da noch im Ärmel??????
     
    #10 hal9000, 22. April 2017
  12. Mars
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    2 USB 3.0 Anschlüsse im Powermode
    Jedoch habe ich die Erfahrung gemacht, dass sich USB 2.0 Geräte an 3.0 Ports nicht sonderlich gut verhalten.

    Ich werde es morgen einfach mal mit dem Green Mode beim 2.0 testen

    EDIT:
    Danke für die Anleitung
     
    #11 Mars, 22. April 2017
  13. hal9000
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    @ Mars, bitte und wünsche Dir viel Erfolg


    →Ende←
     
    #12 hal9000, 22. April 2017
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