Fehlercode 0x8007064A

Yatheria · 25. April 2017

Hallo,

Jedes mal wenn ich versuche bestimmte Apps zu Downloaden/Updaten bekomme ich diesen Fehlercode.

Ich habe gefühlt alle Beträge dazu gelesen auf allen Webseiten dieser Erde und ALLES hilfst nichts.

Ich habe wirklich alles probiert außer Neu aufzusetzen weil das kann ich aus speziellen gründen mir einfach nicht leisten.

Bei folgenden Apps hab ich die Probleme (bei anderen geht es!!! (getestet mit anderen Programmen und spielen):

-Skype (Windows10)

-HP All in ONE

-Forza Horizon 3 Demo

Wenn ich unter Problembehandlung gehe --> Probleme mit Windows Update beheben

dann bekomme ich immer die gleiche Analyse und es wird angeblich alles behoben.

Nach einem neustart zeigt er mir die gleichen Probleme an und meinte er hätte sie wieder behoben (hat er aber anscheinend nicht).

Ich habe auch schon probiert die Regestrie zu reparieren mit verschiedenen Programmen sowie den windows strore zurückzusetzen/reparieren (zb. wsreset,usw...)

Auch schon alle Virenprogramme und Firewalls deaktiviert.

Ich bitte um schnelle Hilfe Danke im Voraus.

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hal9000 · 25. April 2017

@ Yatheria,

Zitat von Yatheria: ↑

Auch schon alle Virenprogramme und Firewalls deaktiviert.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

um welche Software handelt es sich

ein deaktivieren wird nicht helfen

überpüfe über die msconfig / Dienste welches Programm der Übeltäter ist

Damit Du dies besser analysieren kannst, öffnest Du die Systemkonfiguration, dazu gehst Du wie folgt vor und machst dann folgendes:

drücke die Tastenkombination Windows-Logo und r

im Ausführfenster gibst Du msconfig ein und drückst die Enter-Taste

es öffnet sich Systemkonfiguration

unter Systemkonfiguration klickst Du oben auf den Reiter Dienste

unter Dienste werden Dir alle ausgeführten Dienste angezeigt, ganz unten setzt Du bitte einen Haken bei "Alle Microsoft Dienste ausblenden". Jetzt werden Dir oben weniger Dienste angezeigt.

Jetzt wird von Dir analysiert welcher Dienst Dich daran hindert, den Down- oder Uploade über Store durchzuführen

Du befindest Dich immer noch in der Systemkonfiguration

Du entfernst jetzt den ersten Haken bei dem Dir angezeigten Dienst

klicke dann auf OK

Du musst Dein System neustarten

Nach erfolgtem Neustart prüfst Du ob jetzt das Problem nicht mehr vorliegt

Wenn nicht öffnest Du wie oben beschrieben die Systemkonfiguration, setzt wieder den Haken bei "Alle Microsoft Dienste ausblenden" und setzt den eben entfernten Haken bei dem ersten Dienst wieder ein und entfernst dann den zweiten Haken. Führst wieder einen Neustart aus und prüfst ob so das Problem behoben wurde. Dies machst Du mit allen Diensten außer den Microsoft Dienste, die ja ausgeblendet sind.

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