Akku laden -> Video anschauen -> der Laptop wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher...

Helfe beim Thema Akku laden -> Video anschauen -> der Laptop wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher... in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, Ich habe das folgende Problem und ich bin ziemlich sicher, dass das typische Surface Book 2 Problem ist, jeder kann es reproduzieren: Surface... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von LaszloGyimothy, 17. Mai 2018.

  1. LaszloGyimothy
    LaszloGyimothy Gast

    Akku laden -> Video anschauen -> der Laptop wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher...


    Hallo,

    Ich habe das folgende Problem und ich bin ziemlich sicher, dass das typische Surface Book 2 Problem ist, jeder kann es reproduzieren:

    Surface Book 2, 15 Zoll, RAM: 16 GB, SSD: 512 GB
    Ich habe gerade mein Surface zurückgesetzt und ich habe alle Updates.

    Test1:
    0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
    1. Schließen Sie das Ladegerät an
    2. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
    3. Ziehen Sie das Ladegerät NICHT ab
    4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
    5. Starten Sie Ihren Laptop neu
    6. Starten Sie den Edge-Browser
    7. Navigieren Sie zu youtube.com und starten Sie ein HD- oder ein Video in höherer Qualität
    8. warten Sie einige Minuten und Ihren Surface wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!
    9. Stellen Sie den Power-Modus auf den "Battery Saver" und warten Sie einige Minuten, alles wieder in Ordnung ist
    10. Stellen Sie den Power-Modus wieder auf die beste Leistung und warten Sie einige Minuten, Ihren Surface warm / heiß wird, der CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!


    Test2:
    0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
    1. Schließen Sie das Ladegerät NICHT an
    2. Verwenden Sie Ihren Surface und warten Sie, bis die Batterie unter 98% ist
    3. Schließen Sie das Ladegerät NICHT an
    4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
    5. Starten Sie Ihren Laptop neu
    6. Starten Sie den Edge-Browser
    7. Navigieren Sie zu youtube.com und starten Sie ein HD- oder ein Video in höherer Qualität
    8. Warte einige Minuten und alles ist wieder in Ordnung
    9. Schließen Sie das Ladegerät an
    10. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
    11. Ihr Surface wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher Geschwindigkeit!


    Test3:
    0. Power-Modus: Beste Leistung, Wifi On
    1. Schließen Sie das Ladegerät an
    2. Laden Sie die Batterie zu 100% auf
    3. Ziehen Sie das Ladegerät NICHT ab
    4. Schließen Sie alle laufenden Anwendungen
    8. Stellen Sie Ihr Surface (das Tablet-Teil) nahe an Ihre Ohren, Sie können ein sehr leises Geräusch hören!
    9. Stellen Sie den Power-Modus auf "Battery Saver"
    10 Stellen Sie Ihr Surface (den Tablet-Part) wieder an Ihre Ohren, dieses Geräusch ist weg!



    Irgendeine Idee? Was könnte das Problem sein?

    Weiterlesen...
     
    #1 LaszloGyimothy, 17. Mai 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Akku laden -> Video anschauen -> der Laptop wird warm / heiß, CPU-Lüfter läuft mit hoher...

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