Aktivierung nicht (mehr) möglich

Helfe beim Thema Aktivierung nicht (mehr) möglich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; <p>Hallo zusammen,</p><p></p><p>ich habe vor 8 Wochen einen neuen PC gekauft und mit Windwos 8.1 in Betrieb genommen. Danach habe ich direkt auf Win10... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Alex E Ander, 2. September 2016.

  1. Alex E Ander
    Alex E Ander Gast

    Aktivierung nicht (mehr) möglich


    <p>Hallo zusammen,</p><p></p><p>ich habe vor 8 Wochen einen neuen PC gekauft und mit Windwos 8.1 in Betrieb genommen. Danach habe ich direkt auf Win10 upgegradet. 2 Wochen sp&auml;ter muss ich den PC zur&uuml;ckschicken, weil er defekt ist, er stellte von Zeit zu Zeit einfach ab. Davor wurde sowohl das Netzteil als auch die Grafikkarte getauscht. Der PC also zur&uuml;ckgeschickt zu Grey Computer, dort brauchten sie gute 2 Wochen f&uuml;r die Fehlersuche. Ergebnis: Tausch des Mainboards. (Alles nachweisbar)</p><p>PC kommt zur&uuml;ck (immer noch mit dem von mir installierten bzw upgegradetem Win10), aber eine automatische Aktivierung wird verweigert, wegen Ver&auml;nderung der Hardware. Jetzt war ich erstmal 3 Wochen im Urlaub und nachdem ich zur&uuml;ckgekommen bin hatte ich gehofft, dass es endlich geht. Dem war nicht so - keine Aktivierung m&ouml;glich.</p><p>Ich also greife zum Telefon und w&auml;hle mich durch die unz&auml;hligen Abfragen, bis ich zu einem Berater komme. Antwort: "Haben Sie halt Pech gehabt, h&auml;tten Sie es halt mit Ihrem Microsoft Account verkn&uuml;pft, dann w&auml;re es jetzt m&ouml;glich, so kaufen Sie sich jetzt halt ein Win10, weil die Gratis-Upgrade-Zeit vorbei ist."</p><p>Ich frage ihn noch, ob das ein Scherz ist. Anwort: "Habe ich mich lustig angeh&ouml;rt ?" - Dann legte er auf ...</p><p>Das kann doch nicht sein.</p><p>Ich soll jetzt also bestraft werden, weil bei der Mainboard Herstellung was schief lief ? Das kann doch nicht die korrekte Verhaltensweise von Microsoft sein, dass ich in so einem Fall bestraft werde.</p><p>Habe ich irgendeine Option &uuml;bersehen ?</p><p>Oder muss ich jetzt wirklich Win10 kaufen ?</p><p>Rein theoretisch: W&auml;re es noch m&ouml;glich Win 8.1 nochmal zu installieren und zu aktivieren ?</p>

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    #1 Alex E Ander, 2. September 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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Thema:

Aktivierung nicht (mehr) möglich

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