Aktivierung von Windows 10 weder online noch telefonisch möglich

Helfe beim Thema Aktivierung von Windows 10 weder online noch telefonisch möglich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe eine Installation von Windows 10 (64, Pro) auf einem neuen System vorgenommen. Über OEM-King auf Rakuten.de kaufte ich mir einen... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von ChristianKlein88, 12. November 2016.

  1. ChristianKlein88
    ChristianKlein88 Gast

    Aktivierung von Windows 10 weder online noch telefonisch möglich


    Hallo,


    ich habe eine Installation von Windows 10 (64, Pro) auf einem neuen System vorgenommen.

    Über OEM-King auf Rakuten.de kaufte ich mir einen dafür entsprechenden Key.


    Die Online-Aktivierung mit diesem Schlüssel schlug leider fehl und gab mir den Fehlercode 0xC004C008 zurück (Product-Key wird bereits auf einem anderen System benutzt).


    Ich bekam den Hinweis, dass ich eine telefonische Aktivierung vornehmen kann, indem ich die angezeigte Nummer anrufen und dem automatischen Telefonsystem meine Installations-ID durchgebe, die mir auch angezeigt wird.


    Zwar lande ich bei einem automatischen Telefonsystem, doch egal welche Option ich wähle, ich werde nie dazu aufgefordert eine Installations-ID einzugeben. Das Telefongespräch endet immer damit, dass ich mit einem Support-Mitarbeiter verbunden werden soll (Was mir wegen den Öffnungszeiten bisher leider nicht möglich war).


    Weiß hier jemand Rat?

    Weiterlesen...
     
    #1 ChristianKlein88, 12. November 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
  3. Janinka
    Janinka Windows Kenner
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    Hallo, lasse den Key hier prüfen https://support.microsoft.com/de-de/contactus/    
     
  4. Manfred
    Manfred Windows Kenner
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    Hallo Christian, es scheint sich hier um ein ungültigen Key zu handeln, solche online Händler sind nicht immer vertrauenswürdig. Du solltest auf jeden Fall den telefonischen Support kontaktieren, um eventuell dort eine Aktivierung zu erzielen.
     
  5. Manfred
    Manfred Windows Kenner
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    321
    Hallo,

    wo steht das mit dem anderen PC ?

    Wenn Du Deinen Schlüssel zur Online-Aktivierung eingibst oder wenn Du die telefonische Aktivierung versuchst ?
     
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Aktivierung von Windows 10 weder online noch telefonisch möglich

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