Anmeldebildschirm schwarz unter Windows 10

Hallo liebe Microsoft Community,


ich habe ein ernsthaftes Problem. Seit ein paar Tagen wird mir der Anmeldebildschirm nicht mehr angezeigt, stattdessen erscheint nur ein schwarzer Bildschirm.

Ich benutze als Hauptmonitor einen älteren Toshiba TV per DMI Anschluss am PC und VGA am Gerät und als Zweitmonitor einen L TV per HDMI Anschluss.

Egal, ob der HDMI Anschluss im PC steckt oder nicht, wird mir beim Start des PCs alles normal (BIOS, etc.) angezeigt, bis es zum Anmeldebildschirm kommt. Dann wird dieser schwarz und bleibt so.

Ich habe auch bereits nur den LG TV per HDMI angeschlossen, um zu sehen, ob es daran liegen könne, aber auch da tut sich nichts.

Bisher war das Problem so, dass der Toshiba TV das selbe Problem aufwies, wenn ein HDMI Kabel nicht an einen anderen TV angeschlossen war. War aber ein HDMI Kabel an einen TV zusätzlich angeschlossen, ist das Problem nicht aufgetreten. Nun aber tritt das Problem auf, unabhängig davon, ob ein HDMI Kabel angeschlossen wurde oder nicht.

Was kann man tun?


Liebe Grüße,

Manuel

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Hallo Manuel,



Ich kann die Unannehmlichkeiten verstehen, die Sie mit dem Problem stellen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Es kommt selten vor, dass ein Problem auftritt und Ihr PC einen schwarzen oder leeren Bildschirm anzeigt. Wählen Sie die angezeigte Fehlermeldung aus der Liste aus, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können. Hier
finden Sie einige Schritte zur Problembehandlung.



Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.



Mit freundlichen Grüßen,

Svetlana

 

Hallo Svetlana,

vielen Dank für ihre Antwort.

Diese Schritte bin ich gestern Abend bereits durchgegangen, leider hatte ich damit keinen Erfolg, und den PC komplett neu auflegen möchte ich nicht, da dann uA wichtige Daten bezüglich meiner Arbeit verloren gehen würden.

Mit freundlichen Grüßen,

Manuel Schmidt

 

Hallo Manuel Schmidt,

Ich empfehle automatische Reparatur mit dem Windows 10 Installationsmedium. Sie können
diese Seite
kontaktieren, um ein Windows 10-Installationsmedium herunterzuladen und zu erstellen.

Führen Sie nach dem Erstellen des Installationsmediums die folgenden Schritte aus, um die automatische Reparatur auf Ihrem Windows 10-Computer durchzuführen:

1. Legen Sie das von Ihnen erstellte Installationsmedium (USB oder DVD) ein und starten Sie Ihren Computer neu.

2. Drücken Sie F12 (normalerweise F12, kann jedoch je nach Computerhersteller variieren) und wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem Sie das Installationsmedium installiert haben.

3. Gehen Sie nach dem Anzeigen des Windows-Installationsfensters folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter und wählen Sie Computer reparieren.

2. Sie sehen dann einen blauen Bildschirm und eine Option zur Auswahl. Wählen Sie die Fehlerbehebungsoption und wählen Sie Erweiterte Optionen.

3. Sie können Auto-Reparatur von der erweiterten Boot-Option wählen.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie versuchen, eine Neuinstallation mit den neu erstellten Installationsmedien durchzuführen. Die erforderlichen Informationen sind auf der oben angegebenen Verbindung verfügbar.

Lassen uns wissen ob Sie noch irgendwelche Fragen haben.

Freundliche Grüße,

Svetlana

 

Aaah! *Aaaaaaah Wer lesen (und verstehen) kann... *

Richtig, wenn ich diese Option ändere, habe ich das Bild auf dem Sperrbildschirm, aber dann nicht mehr bei der Kennworteingabe. Ich will aber beides! *

Jep, es besteht eine dauerhafte Internetverbindung und ich bin schon bei 14393.51 *

 

Kannst Du die Funktionstüchtigkeit des PC mit einem normalen PC-Monitor testen und damit Dir auch mal die Grafikeinstellungen anschauen?

Laut einem Blick in meinem Futternapf könnte es bei Dir ein Problem mit dem Treiber der Grafikkarte geben, der sich geupdatet hat und nun nach dem Update die angeschlossenen "Monitore" nicht mehr richtig identifizieren kann und daher unzweckmäßige Auflösungen
auswählt.

Angaben zu den Grafikkarten könnten evt. hilfreich sein, zumal Du ja auch 2 Ausgänge nutzt … .