Anmelden nicht möglich

Helfe beim Thema Anmelden nicht möglich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Der PC gehört meiner Mutter. Sie hat versehentlich aus Unwissenheit das Passwort geändert und konnte sich darauf hin nicht mehr wie gewohnt auf ihrem... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von JanStollenwerk, 20. Dezember 2016.

  1. JanStollenwerk
    JanStollenwerk Gast

    Anmelden nicht möglich


    Der PC gehört meiner Mutter. Sie hat versehentlich aus Unwissenheit das Passwort geändert und konnte sich darauf hin nicht mehr wie gewohnt auf ihrem Laptop einloggen. Daraufhin habe ich das Passwort ihres Kontos geändert. Leider kann man sich immer noch nicht einloggen. Man erhält die Meldung: Sie können sich aktuell nicht bei Ihrem Gerät anmelden. Wechseln Sie zu "account.live.com", um das Problem zu beheben, oder verwenden Sie das Kennwort, das zuletzt für dieses Gerät verwendet wurde.
    Das ursprüngliche Kennwort funktioniert gar nicht und wird als Falsches Kennwort deklariert. Das neu erstellte Kennwort wurde mit der oben genannten Fehlermeldung abgelehnt.
    Wir bitten um dringende Abhilfe, da der PC ein Arbeits PC ist und benötigt wird​

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    #1 JanStollenwerk, 20. Dezember 2016
  2. Hobi Expert
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