App startet nicht

Helfe beim Thema App startet nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo Microsoft-Forum, ich arbeite auf einem Dell Vostro i7 mit 16,0 GB RAM, installiert ist Windows 10 Pro Version 20H2 Built 19042.928, Notebook im... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von simonestherjohn, 18. April 2021.

  1. simonestherjohn
    simonestherjohn Gast

    App startet nicht


    Hallo Microsoft-Forum,

    ich arbeite auf einem Dell Vostro i7 mit 16,0 GB RAM, installiert ist Windows 10 Pro Version 20H2 Built 19042.928, Notebook im April 2019 gekauft.

    Windows ist mit allen verfügbaren Updates auf aktuellem Stand, an sich läuft alles einwandfrei.

    Eine bestimmte App, und zwar der YouTube-MP3-Downloader von MediaHuman, der monatelang immer einwandfrei lief, lässt sich nicht mehr starten. In der Ereignisanzeige kann ich Fehlerberichte sehen, sie lesen, aber ich verstehe leider nicht, welche der Informationen dort ich nutzen könnte, um an richtiger Stelle im Betriebssystem um- bzw. einstellen zu können oder das Problem mit einem passenden Microsoft-Fix gelöst zu bekommen.
    Selbst nach einer Drüber-Installation von Windows 10 Pro, in der Hoffnung fehlerhafte Windows-Einträge würden korrigiert, lässt sich diese App nach wie vor nicht starten, so wie kurioserweise auch andere ähnliche Downloader-Apps ClipGrab, 4K-Downloader nicht.

    Dies ist der Bericht der Ereignisanzeige:

    Name der fehlerhaften Anwendung: YouTubeToMP3.exe, Version: 3.9.9.54, Zeitstempel: 0x607856e2
    Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x0000000000000000
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0xf2c
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d7344fc974c469
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\MediaHuman\YouTube to MP3 Converter\YouTubeToMP3.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown
    Berichtskennung: f30b3fd2-affe-4500-9730-780e96b3bf99
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

    Kann mir bitte jemand helfen?
    Werden andere Informationen benötigt?

    Weiterlesen...
     
    #1 simonestherjohn, 18. April 2021
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
Thema:

App startet nicht

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