Band 2 eingeschickt und nicht mehr bekommen

Helfe beim Thema Band 2 eingeschickt und nicht mehr bekommen in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo Zusammen, ich habe Anfang Februar mein Band 2 zu Microsoft Ichtershausen zur Reparatur geschickt. Seither habe ich zwei Mal den englischen... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von JürgenKult, 11. April 2017.

  1. JürgenKult
    JürgenKult Gast

    Band 2 eingeschickt und nicht mehr bekommen


    Hallo Zusammen,

    ich habe Anfang Februar mein Band 2 zu Microsoft Ichtershausen zur Reparatur geschickt. Seither habe ich zwei Mal den englischen Support kontaktiert. Anfang März hat dieser mir versprochen, dass ich die nächsten 8-10 Tage mein Band repariert zurückbekomme oder ich erhalten den Kaufpreis zurück. Bis heute 11.04.2017 hat sich nichts getan. Einen Zugriff auf den Englischen Support gibt es auch nicht mehr. Eine deutsche Hotline gibt es aber die Ansage verweist mich immer auf den Support im Internet, ohne das ich mit jemanden reden kann. Eine Emailadresse habe ich auch nicht. Wie komme ich weiter?

    Viele Dank vorab für Eure Hilfe.

    Grüße Jürgen

    Weiterlesen...
     
    #1 JürgenKult, 11. April 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Band 2 eingeschickt und nicht mehr bekommen

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