Benutzerprofil wird nicht erkannt/geladen

Hallo liebe Community,


aller Voraussicht nach einem Update meines Antiviren-Programm Avast und damit einem verbundenen Neustarts, konnte mein Windows 10 Pro mein korrektes Benutzerprofil nicht mehr laden. Zwar wurde mir wie gewohnt mein Benutzername angezeigt und ich konnte mich auch mit meinem Passwort einloggen, allerdings war meine angepasste Benutzeroberfläche nicht mehr vorhanden, angelegte Verknüpfungen fehlend und auf mich zugewiesene Programme, z.B. meine Dropbox, erweiterungen für mein Office nicht mehr da.


Darauf wies mich auch Windows 10 in einem selbst geöffneten Fenster hin, dass mein Benutzerprofil nicht geladen werden konnte, es einen Fehler gab, der wohl passieren kann und meistens ein Neustart bereits ausreicht, um den Fehler zu umgehen.


Gesagt, getan. Mein richtiges Profil wurde dennoch nicht geöffnet


Meine Daten zu meinem Pofil konnten jedoch unter Benutzer noch wiedergefunden werden.

Also habe ich mich versucht schlau zu machen, und hab danach diese Anleitung gefunden und auch befolgt:, um auf mein altes Profil zurückzugreifen, denn die Daten sind ja alle da:


https://support.microsoft.com/de-de/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message


Bevor ich den PC neugestartet habe, zeigte mir Windows auch bereits meine alten Verknüfpfungen auf dem Desktop. Nach dem Neustart hingegegen wurde mir jedoch wieder das falsche Profil geöffnet, inklusive dem Hinweis von Windows nach dem eintippen des Passworts "Ihr Profil wird angelegt" oder so ähnlich. :/


Ein Anruf bei Windowssupport konnte nicht weiterhelfen, und der wiederholte Versuch, den in dem Link vorgegebene Anleitung erneunt durchzuführen, gelang nicht mehr, da mir keine .bak Datei/Regestrierung bzw. mit nur ein Ordner ohne .bak angezeigt wurde.


Bevor ich nun also weiter heiter herumrate und ausprobiere hoffe ich, dass mir vielleicht ihr jemand mit einem ähnlichen Problem und sogar einer Lösung weiter helfen könnte.


!!! Vielen Dank !!!

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