BitLocker auf Surface Pro 6

Helfe beim Thema BitLocker auf Surface Pro 6 in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, wir haben 2 Surface Pro 6 gekauft und BitLocker lässt sich nicht aktivieren. Die Eingabe eines BitLocker-Wiederherstellungskennwort beim Start... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von LeonardMüller, 28. Oktober 2019.

  1. LeonardMüller
    LeonardMüller Gast

    BitLocker auf Surface Pro 6


    Hallo,


    wir haben 2 Surface Pro 6 gekauft und BitLocker lässt sich nicht aktivieren. Die Eingabe eines BitLocker-Wiederherstellungskennwort beim Start nicht unterstützt, wir benutzen das TPM zu authentifizierung. Auf anderen neuen Gräten, eines anderen Herstellers gibt es keine Probleme. Ich habe schon einiges versucht Windows neu zu installiern, in der Gruppenrichtlinie den Startauthentifikation aktiviert, in der Registry den BitLocker-Wert überprüft und mehrfach versucht das TPM zurückzusetzen. Die Einstellungen wurden auf einem anderen Gerät überprüft und verglichen, es war alles gleich.


    Die Fehlermeldung ist: Auf diesem Computer wird die Eingabe eines BitLocker-Wiederherstellungskennworts beim Start nicht unterstützt. Bitten Sie den Administrator, die Windows-Wiederherstellungsumgebung zur Verwendung von BitLocker zu konfigurieren.


    Mit freundlichen Grüßen

    Leonard Müller

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    #1 LeonardMüller, 28. Oktober 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
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