Blockierter PC

Helfe beim Thema Blockierter PC in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Nach der Installation von Windows 10 ist der PC blockiert: Eine Mail-Adresse erscheint, aber alle Passwörter versagen. Nachricht: Ihr Gerät ist... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von karl.ernst, 25. April 2016.

  1. karl.ernst
    karl.ernst Neu hier
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    Blockierter PC


    Nach der Installation von Windows 10 ist der PC blockiert: Eine Mail-Adresse erscheint, aber alle Passwörter versagen. Nachricht: Ihr Gerät ist offline. Melden Sie sich mit dem Kennwort an, das zuletzt für dieses Gerät verwendet wurde. —> Aber ich bin im WLAN und kein Passwort geht, auch das neu von Microsoft zugesandte nicht.
    Was tun?
     
    #1 karl.ernst, 25. April 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. hal9000
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    @ karl.ernst, versuche mal diese Anleitung:
    Neues Passwort generieren
     
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  4. karl.ernst
    karl.ernst Neu hier
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    Danke hal9000. Das wurde gemacht und funktioniert auf anderen Geräten, auf dem betroffenen PC leider nicht. Danke für das Mitdenken!
    Gruss Karl
     
    #3 karl.ernst, 25. April 2016
  5. hal9000
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    @ karl.ernst, haben alle Deine PCs den gleichen Microsoft-Account?

    Wenn ja, dann prüfe bitte ob dieser betroffene PC aufgeführt wird in dem Du Dich hier Login. mit Deinem Microsoft-Account anmeldest. Direkt nach dem Anmelden gehst Du rechts neben "Geräte" auf "Alle anzeigen"
     
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  6. karl.ernst
    karl.ernst Neu hier
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    Danke hal9000. Ich habe auf meinem Mac einen Mikrosoftaccount eingerichtet, um das Passwort für den blockierten PC meiner Frau zu ändern. Dieses neue Passwort funktioniert wie gesagt auf dem Mac problemlos für ihre Mailadresse, auf ihrem PC jedoch nicht: er macht keinen Wank. Er zeigt ihre Mailadresse und verlangt ein Passwort dazu, lehnt aber jedes ab. «Ihr Gerät ist offline …»
     
    #5 karl.ernst, 25. April 2016
  7. hal9000
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    @ karl.ernst, jetzt grenzen wir mal das ganze PC-technisch ein.
    1. Deine Frau kann sich über diesen Login anmelden, aber nicht am PC mit den gleichen Logindaten. Also z.B. deine.frau@outlook.de und als Passwort ##1Zun2. Bitte prüfen!!!
    2. Wenn Deine Frau diese Anmeldung macht wird dort der betreffende PC unter Gerät(auf der rechten Seite) auch angezeigt?
    Ein Bild sagt bekanntlich mehr als 1000 Worte, daher habe ich für unser Beispiel deine.frau@outlook.de eine Microsoft-Konto-Startseite gebaut, nur damit Du mir sagen kannst ob bei Deiner Frau unter Gerät der Mac aufgeführt wird.
    Blockierter PC
     
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