Bluescreen beim Herunterfahren, neuerdings auch während der Benutzung

Helfe beim Thema Bluescreen beim Herunterfahren, neuerdings auch während der Benutzung in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Liebe WIN 10 Gemeinde, habe, wie meine Mitstreiter, seit ca. 1 Woche des Öfteren einen bluescreen beim Herunterfahren. Neuerdings auch während der... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Milax223, 20. Februar 2019.

  1. Milax223
    Milax223 Gast

    Bluescreen beim Herunterfahren, neuerdings auch während der Benutzung


    Liebe WIN 10 Gemeinde,

    habe, wie meine Mitstreiter, seit ca. 1 Woche des Öfteren einen bluescreen beim Herunterfahren. Neuerdings auch während der Benutzung. Gerade habe ich auf der Microsoft Support Seite, die dafür vorgesehenden Hilfeangaben mit WinRE durchgespielt. Allerdings ging es hier nur um Antivirensoftware von Drittanbietern. Habe also versucht Avira zu löschen, leider ohne Erfolg. Allerdings sind andere Softwares während dieses Zeitraums upgedated worden:

    - Adobe

    - Flashplayer

    - Office 2016

    - Windows…mehrere updates


    Hilft eigentlich, den PC um ca. 1 Woche zurückzusetzen???

    Hat noch jemand andere Lösungsvorschlägen?


    Gruß milax

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. hkdd
    hkdd Win Experte
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    28. Juni 2018
    Beiträge:
    2.561
    Zustimmungen:
    1.829

    Der Bluescreen kann verschiedene Ursachen haben, auch ein Defekt der Hardware kann die Ursache sein, da hilf ein Zurücksetzen nichts.
    Es kommt ja normalerweise eine Fehlermeldung und ein Minidump, daraus kann man mitunter die Fehlerursache erkennen.
     
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Bluescreen beim Herunterfahren, neuerdings auch während der Benutzung

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