Bluetooth-Kopfhörer lassen sich nicht verbinden

Helfe beim Thema Bluetooth-Kopfhörer lassen sich nicht verbinden in Surface um eine Lösung zu finden; Die neuen Airy True Wireless Kopfhörer der Firma ****-Audio lassen sich nicht mit dem Surface Pro 7 verbinden. Diese Kopfhörer sind das neueste Produkt... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Schifferl, 29. September 2020.

  1. Schifferl
    Schifferl Gast

    Bluetooth-Kopfhörer lassen sich nicht verbinden


    Die neuen Airy True Wireless Kopfhörer der Firma ****-Audio lassen sich nicht mit dem Surface Pro 7 verbinden. Diese Kopfhörer sind das neueste Produkt von ****-Audio und lassen sich mit Handys oder 20€-MP3-Playern problemlos koppeln. Das Surface zeigt die Kopfhörer zwar in der Liste der gefundenen Bluetooth-Geräte an, ein Koppeln scheitert allerdings. Surface ist auf dem neuesten Stand Update 2004. Der Intel-Bluetooth-Treiber wurde auch aktualisiert.


    Aus einem Internet-Forum habe ich auch den Tipp, Bluetooth-Treiber deinstallieren und gleich nach einem Neustart versuchen die Kopfhörer zu verbinden. Diese Vorgehensweise soll einmal funktionieren. Für ein erneutes Koppeln muss der Vorgang allerdings wieder wiederholt werden ich selbst habe den Tipp noch nicht ausprobiert.


    Technische Spezifikationen Airy True Wireless: https://teufelaudio.at/airy-true-wireless-106083000


    Welche Möglichkeiten gibt es noch? Andere Bluetooth-Geräte lassen sich auch am Surface problemlos koppeln.

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  2. Hobi Expert
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  3. OliverIngeln
    OliverIngeln Neu hier
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    Hallo Schifferl,

    hast du mittlerweile eine Lösung gefunden? Ich habe das selbe Problem. Mir wurde gesagt es liegt am Laptop. Jetzt habe ich einen neuen Laptop und es funktioniert noch immer nicht. Der Support hat mir jetzt mitgeteilt dass die Air True Wireless auch nicht unter Windows funktionieren. Auch wenn sie auf der Website damit werben.

    Ein Bluetooth-Treiber Downgrade auf 21.20.04 soll laut dem Support helfen, hat es bei mir aber nicht.

    Zurückschicken darf ich sie auch nicht mehr.
     
    #2 OliverIngeln, 10. Februar 2021
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Bluetooth-Kopfhörer lassen sich nicht verbinden

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