Bluetooth Maus u. Tastatur funktionieren seit dem Realtek LAN Treiber Update nicht mehr /...

Helfe beim Thema Bluetooth Maus u. Tastatur funktionieren seit dem Realtek LAN Treiber Update nicht mehr /... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, gestern bekam ich auf meinem Laptop (HP- 15ba529ng), auf welchem Windows 10 Home vorinstalliert war, die Empfehlung, den Treiber "Realtek... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von jan_mischko, 22. Oktober 2017.

  1. jan_mischko
    jan_mischko Gast

    Bluetooth Maus u. Tastatur funktionieren seit dem Realtek LAN Treiber Update nicht mehr /...


    Hallo,


    gestern bekam ich auf meinem Laptop (HP- 15ba529ng), auf welchem Windows 10 Home vorinstalliert war, die Empfehlung, den Treiber "Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n Wireless LAN Driver" (siehe Screenshot) zu aktualisieren.

    Bluetooth Maus u. Tastatur funktionieren seit dem Realtek LAN Treiber Update nicht mehr /...


    Nachdem dieses Update abgeschlossen war, fiel mir auf, dass meine Bluetooth Tastatur und Maus (von Microsoft "designer Bluetooth Desktop") nicht mehr funktionieren und dass ich aus dem W-Lan geflogen bin.


    Als erstes habe ich mich wieder mit meinem W-Lan Netzwerk verbunden. Ich musste das Passwort neu eingeben und war drin - Kein Problem.


    Dann wollte ich meine Tastatur und meine Maus wieder hinzufügen. Diese tauchten in der Geräteliste nur noch als "gekoppelt" auf. Ich entfernte beide Geräte aus der Liste und fügte sie neu hinzu. Der Laptop findet die Geräte und fügt sie auch hinzu. Bei der Tastatur muss man sogar einen Code eintippen, damit diese akzeptiert wird. Danach tauchen die Geräte in der Liste als "Verbunden" auf, aber beide funktionieren nicht. Ich habe den Vorgang des Entfernens und wieder Hinzufügen mehrmals wiederholt (auch mal Batterien raus und wieder reingemacht), aber das Ergebnis ist immer das selbe. Auch von der Geräte Liste habe ich noch ein Screenshot gemacht.

    Bluetooth Maus u. Tastatur funktionieren seit dem Realtek LAN Treiber Update nicht mehr /...


    Der Laptop ist jetzt gerade mal 2 Wochen und die Tastatur/Maus 1,5 Wochen alt. Bis zu diesem Update funktionierte alles tadellos.


    Kann mir jemand helfen? Das ist echt nervig...


    Danke schon mal und Gruß


    Jan

    Weiterlesen...
     
    #1 jan_mischko, 22. Oktober 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
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