Bluetooth nach Update nicht mehr vorhanden

Helfe beim Thema Bluetooth nach Update nicht mehr vorhanden in Surface um eine Lösung zu finden; Moin, Das Surface war im Ruhezustand, ist danach nicht wieder aufgewacht. Über die Powertaste habe ich einen Neustart versucht. Nicht möglich. Im... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Arne_007, 14. März 2019.

  1. Arne_007
    Arne_007 Gast

    Bluetooth nach Update nicht mehr vorhanden


    Moin,

    Das Surface war im Ruhezustand, ist danach nicht wieder aufgewacht. Über die Powertaste habe ich einen Neustart versucht. Nicht möglich. Im Forum habe ich von langem gedrückt halten der Power taste gelesen. Neustart nach 30 Sekunden mit der info auf Updates die vorbereitet werden allerdings mit einer Fehlermeldung auf blauem Grund mit QR-Code... der allerdings schnell wieder verschwand. Der Bildschirm wurd ganz blau und unten rechts erschien ein kleines Tastatursymbol. Bin, zufällig, in den Uefi Modus gekommen und konnte anschließend neu starten. Die tastatur funktionierte allerdings nicht mehr bzw. war die Bluetooth funktion verschwunden. Im Geräte Manager (auch nicht verborgen) taucht sie nicht mehr auf und die Problembehebung sagt mir, Bluetooth nicht vorhanden. Im Uefi Modus ist Bluetoozh allerdings angeschaltet. Ein neues Treiberpaket zu installieren brachte bisher keinen Erfolg.... und ich brauche den Rechner grad sehr dringend.... Ich wäre um jede Hilfe wirklich sehr dankbar.

    Aktuell lässt sich das surface pro 4 im tabletmodus starten und bedienen.

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Bluetooth nach Update nicht mehr vorhanden

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