Computer sperrt sich trotz Benutzung von selbst

DragonCat8 · 20. September 2020

Hallo zusammen,

mein Laptop sperrt sich seit einer Woche regelmäßig von selbst.

Einschalten kann ich ihn ganz normal, aber sobald er vollständig hochgefahren ist, sperrt er sich sofort wieder. Ich habe noch nicht mal die Möglichkeit in die Ereignisanzeige zu gucken, um zu sehen, was der Fehler sein könnte.

Ein Update wurde nicht gemacht, auch wurden keine neuen Programme aufgespielt.

Bei Drücken der Netztaste kommt die Meldung "Windows wird fortgesetzt". Aber sofort danach sperrt er sich.

An der Technik dürfte es eigentlich nicht liegen, da ich eine Notfall-DVD ausprobiert habe. Denn Smart-Test und auch den Viren-Test konnte ich über mehrere Stunden laufen lassen, ohne dass eine Sperrung erfolgte.

Das Model ist ein Medion Akoya MD 99154, MSN 30019830.

Windows 10 ist installiert, aber die Build-Nr. weiß ich nicht, komme auch nicht ran, da er sich so schnell wieder sperrt.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen? Falls nicht, wäre das auch nicht so schlimm, da der Laptop mittlerweile fünf Jahre alt ist.

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