Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...

Helfe beim Thema Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in... in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo Microsoft Community, ich benötige eure Hilfe bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile Version 1709 mit dem Betriebssystembuild... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Andreas Bl, 13. August 2018.

  1. Andreas Bl
    Andreas Bl Gast

    Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...


    Hallo Microsoft Community,


    ich benötige eure Hilfe bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile Version 1709 mit dem Betriebssystembuild

    10.0.15254.490. Alle Updates sind auf aktuellem Stand.


    Ich habe für meinen Sohn ein MS Konto angelegt und dieses erfolgreich mit meinem Konto verknüpft.

    Das Gerät wird auch im Portal https://account.microsoft.com/family erkannt.


    Das Problem ist nur, dass die Standortinformationen nicht mehr angezeigt werden.

    Einen Tag zuvor, am Tag wo ich dieses verknüpft habe, hat es mit den Positionsdaten funktioniert.

    Nun wird angezeigt:

    Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...


    Den Microsoft Launcher kann ich nicht heruterladen, da dieser nur für Androidgeräte verfügbar ist:

    Unter https://support.microsoft.com/de-de...ount-troubleshoot-finding-your-child-on-a-map habe ich auch schon alles versucht. Gerät ist aktiv und Positionsdaten sind auch aktiviert.


    Das zweite Problem ist, dass die Computerzeiten nicht funktionieren:


    Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...


    Ich habe auch schon folgendes versucht:


    Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...



    Ich habe mit dem Microsoftsupport und mit dem Lumiasupport unter support.b2x.com schon gechattet.

    Der Microsoftsupport hat mir via Chat nicht weiterhelfen können und es gibt auch keinen speziellen Supportkontakt

    genau für dieses Thema. Deswegen hat der MS-Support mich hierher vermittelt und ich hoffe, dass jemand mir helfen kann.


    Vielen Dank schonmal für eueren Einsatz! Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...


    Viele Grüße,


    Andreas

    Weiterlesen...
     
    #1 Andreas Bl, 13. August 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. -CHF-
    -CHF- Gast

    Hallo Andreas,

    Nutzungszeiträume habe am Lumia/Mobile noch nie funktioniert :-( und betrifft wohl nur ein PC-Konto.

    Bzgl. Position: bitte mal einen Soft-Reset machen (Leiser+Aus+Taste solange drücken bis das Handy vibriert und neu startet.

    HTH

    Christian
     
  4. areiland
    areiland Gast
  5. Andreas Bl
    Andreas Bl Gast
    Hallo Christian,

    vielen Dank für die Info.

    Komischerweise funktioniert aktuell die Positionsbestimmung wieder.

    Mal schaun wie lange....

    Es ist traurig, dass die Computerzeiten mit einem microsofteigenen Produkt nicht funktionieren.

    Meiner Meinung auch nicht gerade professionell...

    Ich habe diesbezüglich ein Feedback an MS mit einer Bitte um Behebung gesendet.

    Mal schaun, ob das ins Leere läuft..

    Vielen Dank erstmal! Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...

    Gruß,

    Andi
     
    #4 Andreas Bl, 15. August 2018
  6. rille0815
    rille0815 Gast
    Bin ich denn der einzige der das Problem hat? Kann mir denn keiner helfen?
     
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Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...

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Computerzeiten und Aufenthaltsort bei einem Lumia 650 mit Windows 10 Mobile in...

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