Cortana hört mich nicht

Helfe beim Thema Cortana hört mich nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Mein Mikrofon ist fehlerfrei. Sprachregion ist eingestellt. Skype z.B. funktioniert! Cortana dagegen antwortet immer mit "leider konnte ich nichts... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von KKucki, 28. Oktober 2018.

  1. KKucki
    KKucki Gast

    Cortana hört mich nicht


    Mein Mikrofon ist fehlerfrei. Sprachregion ist eingestellt. Skype z.B. funktioniert! Cortana dagegen antwortet immer mit "leider konnte ich nichts hören". Woran liegt das??? Spracherkennung einrichten, also Satz vorlesen zur Kalibrierung des Mikrofon, funktioniert auch nicht. Wird immer durch fehlende Erkennung des gelesenen abgebrochen. Updates sind alle aktuell!

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. natalia_s
    natalia_s Gast

    Hallo KKKKucki,

    kannst du bitte unseren
    Start Menü und Cortana Problembehandlung
    versuchen. Falls es dir eine Fehlermeldung zeigt, es wird uns helfen zu wissen was das ist.

    Methode 1.

    Öffne ein CMD Fenster mit Admin rechten und dann gebe dort einmal folgendes ein:

    sfc /scannow

    danach drück Enter.

    Methode 2.

    Wenn dieses zuende gelaufen ist, dann gebe dieses bitte hinter einander dort ein. (nach jeder Zeile bitte auf enter)

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    Methode 3.

    Wenn die oben genannten Befehle abgeschlossen sind und keine verbleibenden Probleme anzeigen, führe bitte diese Befehle aus:

    1. Öffne den Task-Manager. Hier ein Tipp: Drücke Strg + Umschalt + ESC.

    2. Klicke dann auf Datei> Ausführen Neue Aufgabe

    3: Stelle sicher, dass der Häkchen neben " Diese Aufgabe mit Administratorrechten ausführen"" haben

    4. Gebe dort bitte Powershell ein

    5. Gebe dann folgendes in der Powershell-Eingabeaufforderung ein:

    add-appxpackage –register –disabledevelopmentmode $env:windir\systemapps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml

    add-appxpackage –register –disabledevelopmentmode $env:windir\systemapps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml

    6. Schließe das Powershell-Fenster

    7. Starte den PC neu.

    Methode 4.

    Überprüfe, ob das Problem behoben ist.

    1. Wenn nicht, starten Sie den PC neu. In diesem Fall versuchen Sie ein neues Administrator-Benutzerkonto.

    2. Wenn der neue Benutzer auch fehlschlägt, gehen Sie zum Schritt "3“ zurück. Wenn einer der Befehl nichts zeigt wie ... "oben, müssen wir das Windows reparieren.

    Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

    Gruß,

    Natalia
     
  4. automatthias
    automatthias Gast
    Ich kann Deinen Ärger verstehen.

    Versuche mal einen abgeischerten Start mit Protokollierung.
    Dazu msconfig aufrufen und beim Tab "Start" die Optionenwählen.
    Falls möglich, auch in das Eventlog schauen (Aufruf eventvwr.exe)
     
    #3 automatthias, 28. Oktober 2018
  5. HelmutRieder
    HelmutRieder Gast
    Hallo

    Schau auch noch in den Einstellungen unter Datenschutz ob auch das mic für Cortana freigegeben ist

    mfg

    Helmut
     
    #4 HelmutRieder, 28. Oktober 2018
  6. Fajeth
    Fajeth Gast
    Hey, ich weiß nicht mehr, wo ich es gefunden habe, aber die Lösung ist recht simpel (funktioniert bei mir immer wieder):

    Öffne das Task Manager-Menü (nicht den manager selbst) (strg+alt+entf) und drücke auf das Ausschalt-Symbol unten rechts. Wähle dann herunterfahren aus und starte den Rechner neu. Das Problem behebt sich dann wohl von selbst (kann aber wieder irgendwann vorkommen)

    gruß
     
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