Drahtlose Anzeige funktioniert nicht

Guten Abend Community,


bei meinem HP Laptop funktioniert die Funktion "mit drahtloser Anzeige verbinden" plötzlich nicht mehr ganz.

Der Laptop und der Fernseher (Telefunken) verbinden sich, aber nach dem Verbinden werden beide Bildschirme schwarz. Erst nachdem ich die Verbindung über die "F4" Taste beende, hellen beide Bildschirme wieder auf.


Habe den Fernseher im Geräte-Manager auch schon deinstalliert, habe nach Updates gesucht - waren keine Updates da.


Das Handy kann ich kann ich weiterhin ohne Probleme auf den Fernseher und den Laptop übertragen.


Ich hoffe Ihr könnt mir helfen, bei HP konnte man mir schon nicht helfen und bei Microsoft hänge ich ewig und drei Tage in der Warteschleife.


Einen schönen Abend und vielen Dank schonmal im voraus.

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Hallo Uwe,

Sie können bei Problemen mit einem Gerät versuchen, den Fehler durch Aktualisieren oder Neuinstallation des Treibers zu beheben. Und so geht’s:

• Wählen Sie Start aus, geben Sie Geräte-Manager, und wählen Sie den Eintrag aus der Ergebnisliste aus.
• Erweitern Sie eine der Kategorien, suchen Sie den Namen Ihres Geräts, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf (oder halten Sie ihn gedrückt), und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ aus.
• Wählen Sie „Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen“ aus.
• Wenn in Windows kein neuer Treiber gefunden wird, können Sie einen Treiber auf der Website des Geräteherstellers suchen und die zugehörigen Installationsanweisungen befolgen.

Wenn diese Schritte nicht erfolgreich waren, versuchen Sie, den Treiber neu zu installieren: Öffnen Sie
Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Geräts (oder halten Sie ihn gedrückt), und wählen Sie „Deinstallieren“. Wenn Sie den PC jetzt neu starten, versucht Windows,
den Treiber neu zu installieren.

Auch empfehle ich die Hardware und Geräte-Problembehandlung auszuführen.



1. Tippen Sie Problembehandlung in die Cortana Suchleiste ein und führen Sie den Befehl, der oben erscheint (mit Schraubenschlüssel Symbol), aus

2. Wählen Sie aus der angezeigten Liste Hardware und Geräte aus und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen

In diesem Artikel
finden Sie weitere Informationen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden sich an den Gerätehersteller-Tech-Unterstützung, um die Lösung zu finden.

Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.



Mit freundlichen Grüßen

Svetlana

 

Was passiert denn da das es nicht funktioniert?Haste mal ´nen anderen Browser benutzt?MS Konten kann man übrigens auch unter Windows erstellen....

 

Leider habe ich dies schon alles vorher gemacht und es hat nichts gebracht.

Die Verbindung wird weiterhin hergestellt, aber die Bildschirme werden immer noch schwarz.

 

Es war ein DNS Problem zum Teil bei Swisscom da es bei anderen Provider funktionierte, hatte testweise die DNS 8.8.8.8 von Google verwendet und damit hatte es funktioniert. In der Zwischenzeit wurde der Fehler auch von Swisscom behoben, wie man sieht kleiner Fehler grosse Auswirkung.