Drucker HP Envy 4527

Hallo,


mein Drucker druckt jede 3. Zeile nicht aus.

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Guten Tag!

Dann wende Dich damit doch bitte direkt an HP:

HP ENVY 4527 All-in-One-Drucker Vorgehensweisen | HP® Kundensupport

 

Genau das ist ja mein Problem!
Der Ressourcenmonitor zeigt mir nur Dateien an, die auf C: oder "system-reserviert" liegen.
Der Task-Manager behauptet aber, dass eine der Linux-Platten den kompletten Datenverkehr abbekommt.

Im letzten Screenshot siehst Du z.B. nur Dateien, die auf C: liegen und laut Summierung des Ressourcenmanagers 86% des möglichen Datenverkehrs zur Platte ausmachen. Das Fenster darunter (immer noch Ressourcenmanager) zeigt aber 0,00% Auslastung von C:. Im Task-Manager finden sich die 86% beim Datenträger 1 wieder, das ist aber eine der LINUX-Platten, C: hat laut Task-Manager gerade 0% zu tun, ist sich also mit dem unteren Fenster des Ressourcenmanagers einig.

Die einfachste Erklärung wäre, dass der Task-Manager lügt. Das soll mir dann auch recht sein.

Gruß
HP

 

Hallo Elisabeth

Wenn auch in der Testseite die Zeilen fehlen (Testseite vom aus Drucker aufgerufen ohne PC Anschluss dann zu HP)

Wenn Testseite OK

Welche Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt, denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern?

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

Drucker / Scanner abstöpseln

1. Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren
   
2. Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
   
3. Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
   
4. Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
   
5. Neustart
   
6. Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren
   

Nutze zum scannen Start --Windows--Windows Zubehör-- Windows Fax und scan

Schau auch im Windows Store ob Drucker / Scanner Apps für Deinen Drucker verfügbar