Drucker Lexmark E460 reagiert auf keinen Druckauftrag

Wil1969 · 21. März 2021

Hallo alle,

jetzt zur langen Fassung: Mein Laserdrucker reagiert nicht auf Druckaufträge. Von diesem Drucker kenne ich kein anderes verhalten. Es hat nichts mit dem KB5000802 zu tun. Inzwischen habe ich mir KB5001649 installiert. Es hat nichts am Verhalten geändert. Was passiert nicht: Wenn ich ein Dokument, Format egal, bleibt der Drucker Offline. Mir ist aber auch noch so, dass ich im Fenster Druckaufträge mir angezeigt wird, ob ein Drucker Off- oder Online ist. Tuts bei mir nicht. Meinen Drucker steuere ich via 7490 an LAN. Die Box "sieht" den Drucker an 192.168.188.22. Im WEB-Interface der 7490 werden mir alle Infos zum Drucker angezeigt und alles ist auf grün.

Jetzt bitte ich um eure Hilfe, um dieses Problem zu lösen. Die Lösung beginnt bestimmt damit, dass ich viele Fragen beantworten darf. Aufi.

Grüße

P.s.: Meine Auswahl mit "Geräte und Treiber" passt

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zisselmann · 21. März 2021

Überprüfe, ob der Drucker eingeschaltet und mit demselben Netzwerk wie der PC verbunden ist. Das Menü des Druckers sollte anzeigen, an welches Netzwerk er angeschlossen ist. Falls nicht, suche im Handbuch des Druckers nach weiteren Informationen.

Stelle sicher, dass sich der Drucker nicht im Modus „Drucker offline verwenden” befindet. Wähle Start > Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner aus. Wähle dann den Drucker und dann Warteschlange öffnen aus. Stelle unter Drucker sicher, dass Drucker offline verwenden nicht ausgewählt ist.

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